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  • 第六节 时间选择的技巧:周末运营效应

    第六节 时间选择的技巧:周末运营效应 活动运营的六大法则之外,有一个时间要素值得留意。刚才参考的几个案例中,时间都在其中悄然发生着重要作用。 以优酷为例,运营部门有意选择了在下午4点发放消息,尽管结果只有500人参与瓜分了100张优惠券,但消息的发送时间是在晚上看视频高峰之前,其余没来得及抢到票的用户,在晚上自己付费进行了观看。因此,在当天剩余时间...
  • 第四节 不要用水军

    第四节 不要用水军 面对快速崛起的社交网络,部分企业流露出了急功近利的心态,或者还停留在过去对互联网的了解上,以至于购买虚假账号、利用水军转发自己的某些内容等,以为这样能够壮大门面,炒热一件事情。但往往事与愿违,这样做除了在数字上给老板一个“好看”外,对要解决的事情毫无帮助。 一次,一家知名互联网公司在微博上遭遇了一个小风波:服务上的一个小瑕疵令一...
  • 4.1.1 消息交互流程

    4.1.1 消息交互流程 4.1.1 消息交互流程 首先来思考这样一个问题:用户向公众账号发送一条消息,并收到公众账号回复的消息,在这短暂的瞬间到底发生了哪些事情?消息经历了哪些处理环节?在开发者文档中,有如下两段重要的描述能够解答上面的疑问。 ●接收消息:当普通微信用户向公众账号发消息时,微信服务器将POST消息的XML数据包发送到开发者填写的U...
  • 8.2.1 公众账号无响应的几种情况

    8.2.1 公众账号无响应的几种情况 8.2.1 公众账号无响应的几种情况 公众账号无响应通常是由请求处理超时、消息内容超出限制、服务器故障等情况引起,开发者遇到这类问题时应优先排查是否由以下几种情况引起。 (1)请求处理时间超过5秒 在开发者文档中是这样描述的:“微信服务器在5秒内收不到响应会断掉连接”。也就是说,当用户向公众账号发消息时,微信...
  • 第一节 信任背书

    第一节 信任背书 一年半前,烟烟开始注册并认证腾讯微博,她是中国钟表收藏协会会员、珠宝玩家。闲暇时,烟烟会在微博上分享关于钟表的品牌信息与新款资讯,解答身边好友关于钟表的疑问,对一些陌生网友提出的问题也会直接做出回答。这一切就像在平常生活中所做的一样,非常自然,在这个过程中不断结识一些新的朋友。 在淘宝上,烟烟还有自己的网店,平时帮朋友购买一些名贵...
  • 8.5.1 公众账号托管平台原理

    8.5.1 公众账号托管平台原理 8.5.1 公众账号托管平台原理 微信公众账号托管平台是一套程序服务多个公众账号的典型案例:有些企业没有开发能力,但编辑模式又不能满足要求,这时可以选择使用第三方建设的公众账号托管平台,例如微盟、微俱聚、微小信等。在托管平台上,每个企业可以选择自己需要的功能(也就是用户能够在公众账号上使用的功能,如天气预报、智能客服...
  • 第三节 大号崛起:如何聚拢更多新用户

    第三节 大号崛起:如何聚拢更多新用户 弱关系指的用户对某一账号/用户并不相识,凭借个人的兴趣、爱好而关注收听。微博中的草根账号和微信公众账号聚拢大量粉丝/听众都是典型的弱关系结网。观察先行的同行的发展,会给后进入的企业和团队带来许多借鉴。 在社交网络尤其是微博中,大V现象(指被认证的有着众多听众、粉丝的账号,也指经常发布特定内容的营销大账号)已经不...
  • 5.3.2 开放平台与产业生态链

    5.3.2 开放平台与产业生态链 在互联网蓬勃发展时期,开放平台的概念就已经产生。那时候最典型的开放平台就是腾讯的游戏平台、百度的网页应用平台,两家生态平台都着力于为小型开发者服务,从中收取佣金。但是,当时的很多开发者并不愿意借助平台的力量,大多数企业都想自己做大做强。因此,我们可以看到,现在很多互联网小公司都是以独立的产品独立运营,有的在小范围内有着不...
  • 1.微服务

    1.微服务 1.微服务 如果你在2011年谈论微信,相信很多人的反应还是一脸的茫然和惊愕。但是,如果你在2013年谈论微信,可能谈论的主角就不是你而是别人了,因为大家都在用微信。微信,成为第一热词,微博、QQ、淘宝只能屈居其次。 在大海上,行进中的轮船后边常常会跟随一群海鸥,甚至轮船汽笛一响都会吸引它们聚集。这些鸟儿充分利用轮船行进时产生的气流来减...
  • 1.支持微信预订与支付

    1.支持微信预订与支付 1.支持微信预订与支付 7天连锁酒店拥有天然良好的IT基因,因而在酒店IT服务创新方面一直走在行业的前列。通过与微信团队的联合攻关开发,7天连锁酒店成为国内首家可以通过微信预订酒店并通过微信便捷支付的经济型酒店,其为消费者带来的便捷性,不但为消费者所称赞,也为同行业中的其他企业在服务创新的多元化方面树立了榜样。 消费者通过微...