2005年,阿里巴巴的巅峰时刻

    【时代背景】

    2005年,中国网民用户数量轻松过亿,成为除美国之外全球网民数量最多的国家。这一年,博客作为Web2.0中最为人们所熟悉的元素,成为这一阶段的代表。Web2.0更加强调分众传播的对等信息交互。Web2.0概念也催生出了一系列社会化的新事物,Blog,RSS,WIKI,SNS交友网络等。这一年,百度赴纳斯达克挂牌上市,创造了中国互联网发展的又一个新高度。百度的上市也带热了站长这一职业。站长是最贴近互联网的草根群体,是推动中国互联网发展的重要力量。2005年互联网资本市场异常活跃,各种并购、收购层出不穷,其中最有名的当属雅虎与阿里巴巴的收购案。这一年,中国首张IPTV业务经营牌照发放了,中国大陆高校的BBS受一塌糊涂的BBS关站风潮的影响被迫“转型”,并限制了一些功能。这一年,国家相关部门也出台了一些关于互联网未来发展的新政策和管理的新规定。

    2006年,中国网民数量达到了1.37亿,为历年来增速最快的一年。网民用户接触互联网的日均时间也达到了137.8分钟,增速明显。这一年,互联网产品发展遭遇了创新瓶颈。互联网行业的企业均在对原有产品进行更新迭代,对业务进行调整或整合,但是缺乏创新的变革。互联网企业的收入主要依靠网络游戏和移动增值业务,没有更多的核心产品可以带来新的收入点。所以,在产品创新停滞、商业模式不清晰、资本投资急功近利的共同作用下,Web2.0进入了调整期。这一年,互联网安全事故的频发,也让人们意识到科技也是一把“双刃剑”,认识到了作为先进科技的互联网的另一面。就在行业苦苦探索之际,政府部门相继颁布了一系列政策与规划,同时基础建设工程也取得了阶段性进展。

    中国互联网最奇怪的交易

    2005年,中国网民用户数量轻松过亿,成为除美国之外全球网民数量最多的国家。这一年也是阿里巴巴走向巅峰的一年,是马云在网络江湖兴风作浪的一年,他先后向eBay和谷歌两个世界网络巨人叫板,先后在C2C和搜索两个领域搅局。看到敌人站在那里,冲上去打乱对方阵脚,“至少,也能把对方的地盘打得乱七八糟”。

    由中国社会科学院互联网发展研究中心公布的《2005年中国电子商务市场调研报告》称:“阿里巴巴和淘宝网分别夺得B2B和C2C市场份额的第一名。”该报告还显示:“排名前三位的淘宝网、一拍网由于‘雅虎阿里巴巴并购’事件成为一家,占领行业超过60%的份额。eBay易趣受到中国本土公司冲击,目前虽仍保持良性态势发展,但市场占有率缩水近六成,逐步被甩在第二位,最终只占据近30%的份额。”

    这一年,互联网资本市场异常活跃,各种并购、收购层出不穷,其中最有名的当属雅虎与阿里巴巴的收购案。

    2005年8月11日,阿里巴巴、雅虎在北京宣布签署合作协议。雅虎以雅虎中国全部资产和10亿美元入股阿里巴巴。“我们这次宣布是阿里巴巴全面收购了雅虎中国的所有资产,包括雅虎的门户、雅虎的一搜、雅虎的雅虎通、3721,以及雅虎在一拍网上的所有资产。同时,雅虎给阿里巴巴公司投入10亿美元,成为阿里巴巴重要的战略投资者之一。”

    雅虎不但以阿里巴巴业务相当的雅虎中国入嫁阿里巴巴,而且还宣称再给10亿美元作为嫁妆,才获取35%的股权。相当于阿里巴巴的价值=2×(雅虎中国+10亿美元)。如果按照雅虎中国以10亿美元的价值计算,那么老阿里巴巴起码价值40亿美元,相当于三大门户之和。

    我在互联网做评论已经十年,但是如此离奇的事情还是第一次碰到,绝对堪称是中国互联网界最奇怪的交易。

    这时候,雅虎虽然还是全球第一门户,口袋里面也就只有38亿美元现金而已。过去几年,雅虎以17亿美元购并Overture、35亿美元购并Geocities和50亿美元购并Broadcast.com,但是都是以股票的方式完成交易。这次慷慨拿出10亿美元现金,实在不可思议。

    关于合作动机,杨致远说:“我们选择的都是优秀团队。我们知道雅虎是日本最大的拍卖、搜索网站,虽然雅虎中国只有八九年的历史,但很多方面有大量新的开发。能够真正把握这个市场上的潜力、这个市场上的机会,还需要有当地优秀的团队,跟我们做跨国公司的资源,还需要品牌互相帮助、互相依靠。我想我们是互相补助、互相需要的,这种方式能够帮助我们在中国成功,就像在日本成功一样,这也是吸引我们做这个事情的初衷。”而马云表示,不想将40%的钱花在搜索引擎上,在想这个的时候认识了雅虎很自然地走到一起。“对这个机会我已经等了7年了,所以这次合作对双方来讲会实现长期的计划。阿里巴巴会不会上市是大家关心的问题,最近很多人说阿里巴巴这次做就是为了上市,我们一定会上市,但是不是为了钱,我们是为了创建一个伟大的公司,要做102年的公司,如果现在上市还早一点,我们想把阿里巴巴做好,把淘宝做好。我今天的承诺是:一定要把阿里巴巴做好。这个是我的承诺,这个承诺比上市更重要。”

    雅虎在中国没有成就自己,但是为了成就中国的互联网公司倒是鞠躬尽瘁,死而后已,堪称互联网时代的白求恩大夫,毫不利己,专门利人。中国互联网要是多一些这样的冤大头,那是中国本土创业者的大幸。

    从中国的举措来看,雅虎很可能将未老先衰。当然,新秀在崛起,如此快速的新陈代谢,这也可以说是互联网的魅力。

    不过,这次买卖再一次显示出马云高超的水平,一举将雅虎彻底搞定。而且把握媒体心态,调动媒体的操作手段堪称超一流。

    关于到底是谁收购谁,雅虎全球一直认为是自己收购了阿里巴巴,而阿里巴巴则坚持是自己接管了雅虎中国。马云表示:“现在外面传言很多,有人说阿里巴巴收购雅虎是一种炒作,我们并不认为是这样。事实上收购雅虎是我们自己提出了整个模式,我们收购了雅虎,雅虎又在我们的总部占40%的股份、35%的投票权,这个想法是我们自己独创的,华尔街没有这样的模式,全世界也没有听说可以这样收购的。为什么这么做呢?第一,电子商务在中国的发展必须有搜索引擎做工具,我们考察了大批搜索引擎以后发现只有雅虎合适。第二,必须给雅虎面子,我们就想了一个办法,我们收购你雅虎中国,你在阿里巴巴总部必须拥有一些股份,但是这个股份不能控股阿里巴巴,永远不能控股阿里巴巴,也不能操纵阿里巴巴。大家猜测是孙正义控股还是杨致远控股,我很负责地告诉大家,我不会让任何人控制这家公司。这家公司是中国人创办,在全世界发展的公司。我们的结构非常巧妙,整个收购是全世界看起来都觉得不可思议的10亿美金,还有折合7亿美金的雅虎中国的所有资产、所有的品牌和技术,这是去年世界上最大的收购案,我们没有用顾问公司,也没有用投资银行,所以我们快速地做了这个决定,给了雅虎面子,同时在整个组织结构里面不让任何人控制这家公司。阿里巴巴要活102年,102年以内这家公司永远有一个中国人做这家公司的董事,这家公司可能走下去成为跨国公司,技术国际化、市场国际化,但是有一点,必须有一个中国人是这家公司的董事,我要求把这点写进章程里面,这就是创新。那些董事傻掉了,我说没办法,这就是我的想法。”

    这一次,因为马云,中国互联网才开始真正显现世界级的影响力和威力。中国互联网也从此进入世界级的战场。

    这次事件,标志着中国互联网竞争全面升华,从过去的1亿美元级竞争,提升到10亿美元级的竞争,火药味大大提升。

    另一方面,也迫使盛大和新浪必须快速调整战略,以应对风云急剧变幻的市场竞争格局。而网易、腾讯和搜狐等公司也将面临更进取的资本运作,百度也不能放慢扩张和购并的步伐,谷歌在中国也绝对不能自己独立发展了。

    悲观主义者会说“泡沫又来了”,乐观主义者将奋勇向前。泡沫还是机遇,还是我多年前重复的话:看到泡沫得到泡沫,看到机遇得到机遇。

    这一年的战争已经全面升级,每一个公司,每一个人都需要升级。越来越带劲,越来越有戏剧性。这才是中国互联网新的开始而已。

    事件之外还有一个插曲是,在2005年8月11日,阿里巴巴、雅虎宣布签署合作协议,在中国大饭店的新闻发布会上,时任雅虎首席运营官的丹尼尔·罗森格侧身在马云耳边低语。罗森格回忆说:“杨致远曾提醒我,无论我做什么,都不要让马云说他收购了雅虎。”

    杨致远的前世与今生

    如果说孙正义是马云创业路上最重要的投资者,那么杨致远应该当仁不让地排在孙正义之后,成为马云第二重要的投资者。而他们三者之间的故事,完全可以单独写成另一本书。如果孙正义没有于1995年前往加州山景城,拜访杨致远和大卫·费罗(David Filo),那么雅虎或许不会与阿里巴巴发生联系。当时,孙正义的软银刚刚收购了专注于计算机渠道的发行公司Ziff Davis。而Ziff Davis正在计划对雅虎进行投资,但由于软银的收购,这笔收购计划告吹。第二天,孙正义来到了山景城,与雅虎两名年轻的创始人共进了外卖比萨和苏打水。孙正义因此做出了人生第一个里程碑式的决策:对雅虎投资200万美元,获得了该公司5%的股份。1996年和1998年,孙正义又分别对雅虎投资了1.05亿美元和2.5亿美元,一度持有雅虎37%的股份。随后,雅虎和软银组建了合资公司雅虎日本,这是日本第一个真正的互联网门户,目前也是日本最大的互联网公司。

    正是由于如此错综复杂的因缘,才有了今天阿里巴巴机缘巧合的诸多故事。而今天,虽然杨致远已经离开雅虎,淡出主流,但是马云依然邀请杨致远担任阿里的董事,这份情谊,远不是利益所能够涵盖。

    杨致远,作为全球互联网界最成功的华人创业者,曾经也是中国互联网界顶礼膜拜的偶像。毕竟,雅虎在过去很多年时间里,都是全球互联网界的领导企业。创办雅虎,是杨致远人生最重大的成就,而与这项成就完全可以媲美的就是他当年与马云合作的决策。

    杨致远,出生在台湾,两岁时父亲去世。他和弟弟由母亲抚养长大,母亲是英文和戏剧教授。她带领两个男孩举家迁往美国加州,寻求更好的成长环境。十岁时,他们定居在加州圣何塞市。杨致远学习不算勤奋,甚至有点懒,但成绩却相当优秀。刚到美国时,他曾有过一段学习黑暗期。不过,1990年他以优异的成绩进了离家不远的斯坦福大学。该校的电机系是硅谷神话的组成部分,他就选修电机工程,只花了四年就学完了学士、硕士学位。毕业时觉得自己还欠成熟,就留校从事研究工作。正好,大卫·费罗也留校从事研究。两人的邂逅和结交无疑是雅虎成功的关键因素。

    两人在一辆学校拖车上成立了一间小型办公室。这时Mosaic浏览器问世,两人泡在网上,连博士论文都搁在一边。两人都想建立自己喜欢的网站名单。后又决定集合起来,形成了“致远万维网导航”。网站越来越多,两人就一一分类。当每个目录又容不下时,再细分成子目录。这种核心方式至今仍是雅虎的传统。

    到1994年底,雅虎已成为搜索引擎的领导者。此时网景已发布Navigator浏览器测试版,第一个靠广告支持的网站也出现,此时互联网商机已起。

    1995年4月,在“美洲杉”的资助下,他们成立了自己的公司,资产约400万美元。同时“美洲杉”还找来了一位合适的总经理人选Tim Koogle,他也是斯坦福的校友。他来主管管理事务,费罗和杨致远就可以专注于研发。后来,费罗负责技术开发,杨致远负责对外公关。

    1995年8月,公司出现资金短缺,他们开出了4000万美元的征资活动。看起来好像是狮子大开口,但应征者却连眼皮都不眨一下。路透社和软银成了伙伴。其中软银买下5%的股权,并开始共建雅虎日本网的计划。

    1996年2月,雅虎每天已提供600万页的信息。公司上市条件已经成熟。不过软银的孙正义要求提高控股股份。最后大家只好忍痛割爱,割让出部分股权。到正式上市时,杨致远和费罗只拥有各15%的股份,“美洲杉”拥有17%,而孙正义则割去了37%。杨致远觉得很难过,“像把自己的孩子送给别人一样”。不过,孙正义对雅虎也投入了6000多万美元。

    1996年3月7日,雅虎股票正式上市,虽然它的两大对手Cycos、Excite已抢先上市,但这一天仍被评为“华尔街盛事”。4月12日正式交易,正值周五。股票最初定价13美元,但交易狂热,平均每小时转手六次之多,一度飙升至43美元,最终以33美元收场。雅虎市场价值达到8.5亿美元,是“美洲杉”投资时的200倍。

    1996年4月,第一个雅虎国际版——雅虎日本版成立,之后法国、德国、加拿大、英国等本地化版本相继问世。第一品牌的效应逐渐呈现,但杨致远并不热衷于各种预测。他表示自己绝对会与雅虎一起奋斗至少五年以上。“我很喜欢目前的工作,我甚至不把它当成是一份工作。”“将原本是技术性、电脑狂的世界,和大众媒体结合在一起。我认为费罗和我及我们的工作小组是第一批将两者结合在一起的人。”“我们就像第一个从直升机跳下来滑下雪坡的人,也好比是登陆月球,虽然我没有真正经历过,不过我相信那种感觉一定很棒。”

    1997年,雅虎收入6700万美元,亏损2300万美元。从账面上看,这完全是一个失败的公司。但是在互联网上,它却是最大的明星。而雅虎最重要的一点就是,无须向用户收取任何费用,就能实现赢利了。“如果我们是为了钱,那我们可能早早就将雅虎卖掉了。可以告诉你一个秘密,我每天都会在收盘时看一次股市行情,但我却不知道自己有多少股票。我还不满30岁,我还不需要钱,也不想钱,更不想交税。我的钱都在纸上,全是股票,数目很大,看起来都不相信是真的。”

    1997年下半年,搜索引擎股票一路上扬,“门户”概念成了互联网第一热点。1997年第三季度,雅虎的市场价值首次超过浏览器大王网景。雅虎成了华尔街的宠儿。杨致远的财产也水涨船高。当然,最大的快乐不是金钱。“最让人感觉良好的是你每天都在改变着世界。你每天早晨起来问:‘我起来干什么?’然后你就觉得如果你不去工作,雅虎可能就会出问题。我们当年建立的小小网站现在每天都有千百万人使用,每当看到这情形,我们就会说一声:‘哇!’甚至打个寒战。这真是一种非常奇妙的感觉。”

    1998年,《福布斯》推出高科技百名富翁,杨致远以10亿美元的财富跃居第16位,超过了CA总裁王嘉廉,成为高科技中的华人首富,令人惊奇不已。

    1999年9月,中国雅虎网站开通。

    随着网络股票和全球经济的放缓,所有的互联网公司都遭遇最惨重的打击,作为互联网第一象征的雅虎自然首当其冲。2000年,雅虎在股价创下237.5美元历史最高值后,开始急转直下。

    2001年,美国《财富》杂志公布了全美40岁以下头40名青年富豪榜,杨致远从第4位跌至第8位,身价暴跌90%。这一年开始,雅虎的业绩出现了戏剧性的逆转。

    2003年初,雅虎宣布销售收入和利润双双暴涨,季度销售收入激增51%,达到2.858亿美元,令华尔街分析人士大为震惊。当然,这并不是说雅虎所有问题都解决了。尽管网络广告业务有所改善,但整体上来说仍然存在问题。2003年9月5日,雅虎宣布以17亿美元并购在线搜索引擎Overture。此举被认为是雅虎向著名搜索引擎公司谷歌发起的最大挑战。

    马云与杨致远的认识也是很富有故事性的。1997年,如日中天的杨致远首次造访中国大陆。当时,中国外经贸部安排的一名初级职员带领他游览了长城,而这名职员正是马云。所以,杨致远说,“马云是我在中国认识的第一个人”。在爬长城的过程中,杨致远和马云讨论了互联网的发展,“对于互联网上的事物以及未来的发展,马云显得非常好奇”。

    2005年5月,杨致远和马云都被邀请参加在加州Pebble Beach举行的中美互联网峰会。由于适逢中国黄金周,马云差一点无法到场。峰会组织者邓锋试图说服马云改变想法。他对马云表示,“我们真的认为你应该过来。会有很多事情发生”。马云在最后一分钟同意了。后来,马云告诉邓锋,他从未想过会在Pebble Beach上与杨致远谈判。邓锋回忆,“不知怎么回事,他们开始交谈,随后发现这是一个好主意。他们很快做出了决定”。

    那时候即将上市的百度才是真正的明星,在峰会的第4天,杨致远来到了会场,参加了高尔夫活动,并希望与百度展开对话。当时,许多银行家都试图与李彦宏交流,希望成为百度的IPO承销商,而马云则静静地站在一旁。当时,与会者拿出100美元打赌:哪一个新手能把球打得更远,是马云,还是同样最早由孙正义投资的UT斯达康创始人吴鹰?由于不会打高尔夫,马云还成为了其他人开玩笑的对象。显然,大部分人下注给了吴鹰。马云看到,吴鹰数次瞄准击球,但最终却没有击中。马云只需要轻轻触球,即可令所有人大跌眼镜,赢得这次打赌。这个情节,吴鹰后来有回忆,“当时会打球的人,全是赌马云赢;不会打球的人,赌我赢。因为我比马云高大一些,认为我一定会打赢。其实他们懂的人知道,一使劲那个球肯定打不着。到了那儿,教练让我们扔硬币,我选对了,我说,我先打。其实我很傻,当时应该是后打,后打的人有心理优势嘛。结果我那个球打完了动都没动,真的就打不着,完全没动;马云一打,打了70码,他高兴坏了,100美元拿走,还帮着下注在他身上的人赢了点钱。”

    在随后的鸡尾酒会上,杨致远开始与自己8年前的导游马云交谈。在正餐开始之前,他们走出大门前往海滩。而这只有5分钟的路程。在随后30分钟时间里,他们开始就合作展开对话。这一对话大部分是用中文进行,而这也改变了雅虎和阿里巴巴两家公司的财富状况和发展路径。历史就是这样在不经意中创造了。

    2005年8月11日,雅虎以10亿美元现金以及价值8亿美元的雅虎中国资产换取阿里巴巴的40%股份(更具体的数据是雅虎占股43%,投票权37%),而软银和公司管理层将分别持有30%的股份。这个单笔融资额度无疑是非常惊人的,这项纪录保持了将近6年,一直到2011年初,京东商城获得15亿美元投资,才把除了上市之外的、民营企业的私募资金纪录打破。

    关于阿里巴巴与雅虎合作过程,杨致远说:“大家知道我跟马云第一次见面是第一次来中国的时候,是1997年,那次也算是缘分,我跟我母亲、弟弟来,那次马云接待了我们,我那次没有商议工作,完全是友情,第一次见面就觉得他很诚恳,很有雄心,对世界的看法非常强烈,那时我觉得他以后肯定会成为不平凡的人。我们认为在中国要做一个领导性的公司,一定要在当地找一个有能力,对当地、中国市场熟悉,而且在中国市场上是创造型的公司。我跟马云先生有多年的友谊,马总定了这个价,没有什么好谈的,没有讨价还价,所以他很厉害。”

    “当你遇到类似马云的创业者时,你只是希望确保能向他下注。”杨致远表示,“这并不是一个困难的决定。”但是在当时,杨致远的这个决定绝对是石破天惊的。

    2013年,杨致远加入了联想董事会,成为了无投票权的观察员。一年后,在推动联想以30亿美元收购摩托罗拉移动手机业务的过程中,杨致远扮演了积极的角色。杨元庆表示,“杨致远拥有独特的能力,能帮助我们了解如何发展与硅谷创新社区之间的关系”。

    如今,杨致远找到了一个全新的角色:中国高科技与美国之间交流和投资的纽带。他已经将自己重新定位为硅谷的中国通。显然,马云未来也将会继续通过杨致远在欧美的影响力和资源,让杨致远成为阿里进军欧美,走向全球的最佳顾问。

    “非典”炸弹:淘宝和支付宝

    2003年,突如其来的“非典”带来灾难的同时,也促进了“宅经济”的繁荣,网民开始大量减少外出购物,而转为线上购物,给电子商务带来了发展机遇。

    2003年7月,阿里巴巴投资1亿元人民币创立淘宝网,进军C2C。10月,推出“支付宝”,为网络交易提供包含第三方担保的网络支付服务。

    如今,淘宝已是家喻户晓的购物渠道,并进而逐步演化出一种网购文化,流传于国人之间。支付宝也已经是第三方支付的领军企业。

    而淘宝的出现,在阿里巴巴内部也曾引起不小的讨论。

    2003年5月,阿里巴巴内部网上出现了一个帖子:注意!有一个制作思路与阿里巴巴极为相似的网站正在迅速地聚拢人气,它的名字叫淘宝。

    参与讨论的阿里巴巴人越来越多,终于有人把讨论搬到了线下,同事之间开始讨论这件事。而让人奇怪的是,阿里巴巴的高层对此事却麻木得毫无反应,禁不住让人想问,为什么对这样一个网站不闻不问?

    然而不久,阿里巴巴宣布投资淘宝1亿元人民币,员工们才恍然大悟,原来淘宝竟是自家“孩子”。

    早在2003年4月7日,马云曾召集10余名阿里巴巴员工紧急开会,会议内容机密,因此参会者对外都讳莫如深,马云还让大家签了一份保密协议,告诉大家集团正在筹建一个项目,而项目具体做什么,在签署协议之前无法告知。保密协议要求员工必须遵守承诺,保守机密,不仅同事不能告知,家人也不能告知。大家一时不知道这葫芦里卖的是什么药。但出于对马云的信任和支持,所有人都在这份全是英文、根本来不及细读里面写的是什么的协议上签了字。而之后他们就被送到湖畔花园,进行秘密工作。马云说:“我们当时想的是完全秘密地把淘宝制作出来,因此他们应该在制作过程中被完全隔离。”

    接下来便是“非典”,这支队伍不得不被隔离开来。如此紧急的情况下,5月初,马云才决定公布淘宝上线的消息。“到6月底,公司有人给我写了一封信:马总,你注意到了吗?有一个网站叫淘宝网,虽然很小,但是很可怕。我看了也不说。过两天又有人写信来,说有一个网站出来你要小心,我还是没有说什么。到了6月底公司内网有文章出来,说大家注意,我们现在出现一个竞争者,他的构思、想法都跟我们一样。大家就在想这个人肯定是阿里巴巴出去的。最后有人说,大家注意到没有,我们公司少了七八个人,突然失踪了。还有人说我知道,但我不说。我们知道这就像一个对手,如果你发现这个对手他的思想、想法、出发点跟你一样的时候,真的是让人觉得很可怕。到7月10号我宣布,阿里巴巴投资一个亿做淘宝,那时所有的员工都说,原来是我们自己人。”

    淘宝仅用了6个月就在全球排名前100,9个月排名前50,12个月排名前20。2005年初,做了不到两年的淘宝的会员数突破600万,此时做了5年的eBay易趣的会员数是1000万。

    2003年4月30日左右,在马云打造淘宝期间,还有一段插曲。当时杭州一共发现了4名“非典”患者,而其中一位,就是因广交会从广州出差回来的阿里巴巴的员工。于是阿里巴巴被杭州市政府确定为重点防范对象。消息传开后,整个华星科技大厦纷纷有人带着电话、电脑、传真机出逃,甚至有大楼里其他公司的人冲进阿里巴巴砸东西发泄,声称因为他们的不谨慎,将病毒带了回来,使整个大楼的人生命安全受到威胁。随后,马云发出道歉信,并宣布阿里巴巴杭州所有员工将面临隔离。“这几天我的心情很沉重,从上午知道确诊后到现在,我一直想向所有的人表示深深的歉意!如果今天有任何事可以交换我们不幸患病的同事的健康,如果今天我们可以做任何事来确保同事和杭城父老兄弟姐妹的健康,我愿意付出一切!”“一家由年轻人组成的年轻的公司,经过这次我们会成熟得很快!这几天令我感动的是,面对挑战,所有阿里人选择了乐观坚强的态度,我们互相关心,互相支持。在共同面对SARS挑战的同时,我们没有忘记阿里人的使命和职责!因为灾难总会过去,而生活仍将继续,与灾难抗争并不能停止我们继续为自己钟爱的事业奋斗!”

    2003年7月,英国首相布莱尔访华,点名要见马云,并说“他正在改变全球商人做生意的方式”。陪同布莱尔吃完早餐,马云告诉大家:“布莱尔对我们比较熟悉,我们共同的看法是,互联网改变了中国。我告诉布莱尔先生,英国给我的第一个友好表示,是我还不认识布莱尔的时候,他们就给了我5年的多次往返签证。”

    这一年,相继推出淘宝网和支付宝的阿里巴巴,一时风光无限。

    马云说:“只有解决了支付问题,才能够做到真正的电子商务。”2003年10月18日,淘宝网第一个推出支付宝后,随后的几年里,安付通、99bill、yeEpay、PayPal、财付通等几十个支付工具纷纷出笼,到了2005年底,国内的网上支付大战已经如火如荼。“有些公司因为本身实力问题,一旦倒闭,导致资金流失,会给本来就不成熟的市场带来巨大的打击。我做支付宝之前,我们就考虑到,如果我们不做,将来PayPal进入中国怎么办?它已经是世界上最大的支付清算组织了,如果它将中国也纳入资金的体系,等于控制了这个行业的经济命脉,那我们怎么办?”(PayPal建立于1998年,2002年被eBay收购,但2005年才进入中国,明显来晚一步。)

    2004年4月,支付宝推出了全新版本。新版的支付宝不但可以为淘宝服务,而且可以为阿里巴巴服务,也可以为其他网站服务。12月,浙江支付宝网络科技有限公司成立。支付宝从淘宝网分拆独立,逐渐向更多的合作方提供支付服务,发展成为中国最大的第三方支付平台。

    2005年2月2日,支付宝推出“全额赔付”支付,提出“你敢用,我敢赔”承诺。4月20日,支付宝与VISA国际组织最终达成战略合作协议,共同开创全球发展最快的中国电子商务在线支付市场。马云曾说:“在阿里巴巴这个家族里面,阿里巴巴是大哥,是个泥腿子,弟弟妹妹们上学都靠他来供;淘宝是妹妹,性格活泼,可以拿着大哥给的钱买花裙子,已经初中毕业,将来要念复旦大学;老三是支付宝,才上小学,但他最有志气,要在未来扛起养家的重担。大哥决定不惜一切代价供他上美国的哈佛,因为那里有最先进的思想。”

    支付宝的出现,堪称是中国电子商务的一个创举,它从实质上突破了长期困扰中国电子商务发展的诚信、支付、物流三大瓶颈。“支付宝,现在看来也是一个很成功的创新,但在我这里,也是被‘逼’出来的。淘宝当年做得很热闹,但是没办法交易,中国的网上诚信现状逼迫我们必须解决支付的问题。”“支付宝的模式其实也谈不上创新,甚至很愚蠢,就是‘中介担保’。你买一个包,我不相信你,钱不敢汇过去,就把钱放在支付宝里面。收到包后,满意了中介就把钱汇过去,不满意就通知中介把钱退回去。和学者们谈到这种想法时,他们说:‘太愚蠢了,这个东西几百年以前就有。早就淘汰了,你干吗还要做?’但是我们不想去创造一种新的商业模式,只不过是为了解决很现实的问题,至于它在技术上有没有创新,那不是我们关心的话题。”

    2005年初,马云说,“2005年将是中国电子商务的支付年”。这一年,中国的上网人数超过1个亿。“电子商务在中国一定会成为超越美国电子商务的模式,这是我个人的判断。为什么我们觉得C2C领域一定会有巨大的发展呢?我经常讲中国13亿人口,通过这几年的努力,经济高速发展,3亿人上网只需要几年,而美国要想搞3亿人上网,生孩子就要生好几年。”

    2006年,淘宝又经历了一次“震动”。

    2006年5月10日开始,淘宝网推出了一个新的收费项目“招财进宝”,该项目的本质就是竞价排名。然而此举让马云在接下来的几天如坐针毡,淘宝网遭遇用户铺天盖地的抗议和指责。

    “招财进宝”因付费商家可将自己的商品放置在淘宝更加有利的位置,导致用户纷纷质疑马云背弃了“淘宝三年免费”的承诺,他们决定在6月1日这天举行罢市活动。

    5月31日,马云表示“没想到这事搞得这么大,我觉得我们确实有很多地方做得不够好,产品本身也还不够完善,沟通也不对,我在这里再次向大家表示深深的歉意”。但用户坚持不买账,他们只看到霸权、失信。6月1日,3万名淘宝用户开始了抗议活动,他们从支付宝取走了所有存款,并从淘宝下架了正在销售的所有商品。

    淘宝最终把决定权交还给了用户,通过投票来决定“招财进宝”的去留。十天后,共有20万人参与了投票,61%的卖家支持废除“招财进宝”。

    6月12日,淘宝终止了“招财进宝”服务。

    同在2006年,马云任《赢在中国》评委,奠定了他的创业教父地位。6月,美国权威财经杂志《商业2.0》公布其“全球50位最具影响力商界人士排行榜”,马云作为中国大陆地区唯一的企业家入选,排名第15位,比盖茨还高出6位。