第二章 笑定、眼定、站定（2）

其他三名男生都坐下了，我可不管他们是怎么想的，我也坐下了。面试官到底没赶我走，只是当我不存在，然后开始对着其中一名男生发问：“你最得意的一件事情是什么？”可能是因为紧张，那名男生竟不知如何作答，支支吾吾地说自己还没有工作，也没有做出什么特别的成就，所以也没什么得意的事。我心里很着急，觉得他的回答有点偏题，我可不愿意他在第一道坎上就被淘汰。于是在边上悄悄地提醒他：“你可以说一件在学校里做过的你自己感到最满意的事情……”面试官看了我一眼，我心里想：你不至于给我加上一条作弊的罪名吧，这种时候应该帮人一把。反正我已经是“不合适的人”了——这应该就叫“无欲则刚”吧。

接下来的形势不容乐观，三名男生相继被淘汰了，最后就只剩下我了。面试官还没跟我说话呢。不过，看上去面试官好像有话要说。我一直不动声色。终于面试官开口了：“那三个人应该是你的竞争对手，可我刚刚看你一直在帮助他们，你为什么要帮助他们？他们答不上来不是对你更好？如果他们都淘汰了，岂不是你的机会就来了？”我说：“我不认为他们是我的竞争对手，如果都能通过面试，将来大家可能还是同事，有困难自然是要帮的。”

面试官不置可否我的回答，却又提起了先前的话题：“我刚刚已经对你说，你不合适，你可以走了。可你为什么不走呢？”

机会来了，该是我说话的时候了。我的“不满”终于有机会宣泄了：“我觉得你并不了解我，所以我要留在这里给你一个了解我的机会。第一，我非常仰慕华为，因为我被华为的企业文化和用人理念所吸引，所以我很郑重地投出了我的简历，也很高兴能参加这次面试。可是我完全没有想到我遭遇到如此当头一棒。第二，我还想对你说一句，我认为你的态度对一个面试者来说很不友善。因为今天我是面试者，明天我可能是你们的员工，更可能是华为潜在的客户。可是你今天这样不友善的态度给我留下了深刻的印象，今天我可能成为不了你的员工，但明天我可能不再愿意成为华为的客户。第三，你今天的不友善影响了我对华为的看法，明天还有可能影响到我所有的朋友对华为的看法。你知道，你可能赶走了不少你们的潜在客户！”

就这一道题，我通过了华为的面试。

面试官笑了，对我的表现非常满意。因为从一开始，面试官早就给我出了一道面试题：如何面对挫折。要知道，这次招的是销售员，在未来的工作中，面对的会是无穷无尽的拒绝和白眼，人家的态度可能比这位面试官还要差好几倍。如果他连面试还算礼貌的冷脸都无法面对，那么，他将来如何面对未来的困难呢？那位男生因为紧张无胆，脑子一片空白，连一件最得意的事情都想不起来，无法回答出面试官的提问，自然只有败走麦城了。这位女大学生虽然刚一进门就遇到当头一棒，却能够坦然地留下来，并思路清晰，一展口才，说得面试官口服心服，她的胆与识真让人佩服。

再来看一个舌战众议员的故事。美国华盛顿广场上著名的杰斐逊纪念馆由于年久失修，墙壁被腐蚀，在当时的国会上成为一个议题，很多人主张把纪念馆炸掉。面对众多的反对者，一名研究者却勇敢地发表了他的看法，并说服了大家。