第六章

    众创空间:半条命交给合作伙伴

    因为我觉得这是一个最强有力的工具,是技术行业当中最强有力的工具,即21世纪最好的公司不仅仅会拥有技术,还有工程、设计、营销、全球化,而且它们也会拥抱开放平台。
    ——前《连线》杂志主编,《长尾理论》作者,
    3D Robotics公司首席执行官 克里斯·安德森

    实现从网络大国到网络强国的目标,势必要释放创新的力量。基于这样的目标,腾讯在2011年6月15日正式宣布开放平台,建立开放、共享的互联网新生态。

    腾讯开放平台三年多来的创造性实践结下了累累硕果,但在“互联网+”的新背景下,开放平台的模式还有创新优化的巨大空间。2015年4月,腾讯顺势而为,宣布将开放平台升级为生态性全要素众创空间。

    半条命交给合作伙伴

    马化腾说,过去确实很多不放心、不信任,出于本能,很多事情百分之百自己做,包括搜索、电商等等;现在我们真是半条命,我们把另外半条命交给合作伙伴了,这样才会形成一种生态。

    归核:生态连接器

    大家都清楚腾讯现在的定位是做“互联网的连接器”,以后要做“生态连接器”,另外一部分业务就是内容。马化腾表示,这是再思考、重聚焦的结果,归核到最擅长的通信和社交领域,而在连接器和内容之间,是面向伙伴的生态开放平台。

    这个生态开放平台由原来的腾讯开放平台牵头,腾讯旗下应用、硬件、云端、创业、公众、支付、游戏、营销、生活等九大业务版块无缝融合在一起,为腾讯合作伙伴在全产业环境下的长远生存提供价值。

    连接器要在原来连接人的基础上,连接物,连接服务,连接场景,连接行业。这里面孕育着的庞大的创新、开发、合作、创业机会都会面向社会开放,表明腾讯希望把开放平台打造成最大、最成功的全要素众创孵化平台,成为最好的支持“大众创业,万众创新”和“互联网+”行动计划的社会价值创新平台、社会责任平台。

    腾讯开放3.0

    三年前,腾讯市值2 000亿元;打造开放平台三年以来,伙伴企业的价值达到2 000亿元,相当于再造了一个腾讯。腾讯开放的下一个目标,是接下来三年在现有市值的基础上(截至2015年3月18日,腾讯市值1 641.95亿美元),再造一个腾讯!

    腾讯开放的下一步重大举措就是面向多种终端设备开放,面向所有的智能硬件开放,也将会面向所有的线下服务开放。腾讯正在优化QQ硬件开放平台和微信硬件开放平台,为智能硬件提供接入服务;QQ和微信的公众号体系也将继续加强研发能力,为众多的线下服务提供连接服务。

    按任宇昕的说法,腾讯对智能硬件的开放标志着进入了开放3.0时代。QQ物联智能硬件开放平台,面向传统的硬件智能家居、可穿戴设备、智能车载、健康甚至办公设备等各种领域,通过各项的开放,比如账号的开放、通信能力的开放、视频能力的开放,逐步实现移动设备、家居设备、办公设备的连接,让每一个硬件设备都成为用户的QQ好友。开放3.0涵盖了个人电脑、移动多终端的全行业生态开放;腾讯创业服务的体系也将延伸到线下,为创业者提供一站式的创业服务。

    在新的阶段,将有更多的创业公司、传统企业加入到腾讯开放平台,使腾讯的合作伙伴从百万量级扩大到千万量级,打造开放3.0时代的创业大生态。

    提供工具与望远镜

    马化腾说,这么多家都看到风口,全部往那儿挤,我们也往那儿挤,但不是想在风口上起飞,而是给这个风口搭一个梯子,或者卖降落伞,防止大家上去了下不来,或者卖望远镜,我们的心态是回归到自身最核心的平台。这个产业对我们来说已经足够大了,结合到很多产业,“业业互联网”我们根本进不去。

    马化腾曾经说过,腾讯能做的是给所有产业提供基本的零配件工具,让它们在和移动互联网结合的大浪潮上更方便,可以飞得更高,飞得更安全,这样的定位是最适合我们的。因为每个企业,讲基因也好,或者讲管理层的精力和能力有限,还是应该聚焦在最擅长的领域里面。马化腾表示,我们的商业模式就是赚一层很薄的,但是很宽广的利润,这就够了,不会说进入到每一个行业很深,所以现在创业者要更加积极开放地看待腾讯,我们这两年也做了很多努力,希望我们成为创业者最合适的合作伙伴。

    数说开放平台

    这里,简单罗列几个数据,供大家对腾讯开放平台有一个全面的了解和认识:

    1. 开放的前三年,腾讯给开发者的分成达到50亿元;预计在之后的两年再分出100亿元。从2013年6月到2014年6月,腾讯开放平台上合作伙伴获得的收益同比增长超过1倍,其中,总流水超过1亿元的创业团队有22家,月流水超过5 000万元的创业团队有7家,超过1 000万元的创业团队22家,超过100万元的创业团队83家。

    2. 腾讯开放平台上的应用已经达到240万款,涵盖了娱乐、生活、教育等内容。截至2014年6月,接入应用累计数是2013年同期的6倍多。

    3. 腾讯开放平台的开发者已达500万,并且在2013年上半年,二、三线城市的创业者增长率超过200%。2014年接入腾讯云的开发者同比增加3倍;同时,新增开发者中有7成为移动开发者,开放平台移动化趋势明显。

    4. 实现独立上市和正在走上市流程的公司超过10家,被其他上市公司收购的超过10家。

    5. 腾讯移动广告联盟日曝光量达到5亿。

    6. 到2014年10月,应用宝的单日分发量已经突破1亿大关。

    7. 腾讯开放平台优秀开发者受到投资者的青睐,收入排在前150名的个人电脑开发者中有35%成功获得了各轮融资,腾讯开放平台创业基地合作孵化的移动开发者中有61%获得了各轮融资,总融资额超过100亿美元。

    有开放,有生态;有连接,有未来

    腾讯开放平台或者现在的腾讯众创空间,一定不是孤立的,内部必须首先打通融合,否则就没有生态可言。平台与连接器之间、平台与业务板块之间、业务板块之间、线上孵化与基地孵化、生态要素之间,乃至平台与外部,共同构成了腾讯的开放生态系统。

    连接服务:微信融合连接要素

    微信的连接器作用体现在很多方面:第一,微信是连接的入口和起点之一,流量大,黏性强,多维个性化导流作用明显;第二,移动性强;第三,占领用户时间久;第四,社交、社群与分享集中;第五,用户移动ID化;第六,要素齐备;第七,场景丰富;第八,推动因素多管齐下。最重要的是融合了多维连接要素,并且是开放平台的连接枢纽。

    通过微信的连接能力,能够建立起实体商业和每一个到店客户之间的连接;通过钱包,让用户和商户能够在微信里闭环完成整个支付行为;通过服务号、企业号、红包、卡包这些客服功能,可以展开线上客户关系管理。

    微信把红包接口对外开放,可以面对所有的商户。现在只要登陆微信平台,每一个商户都可以通过公众号接口向粉丝发放红包。

    微信的卡包就像一个盒子,它用简单的方式,把钱包里的卡或者券装到手机里。微信只提供微信卡包的保存服务,对于卡包背后的业务逻辑,比如发放、核销以及各种管理、运营,都由商家和企业自己控制。只要是接入了微信认证公众号的企业、商家,就可以申请加入微信卡包。

    微信扫一扫之前是用来扫一维码、二维码,场景太狭窄;现在的扫一扫,不再只是纯粹的价格显示,它会带上很多可以扩展的玩法或者内容,可以做防伪,可以做抽奖,可以做活动,也可以做购买和关注公众号。

    连接设备:微信智慧硬件体系正在形成

    以前设备厂家和用户是切割的,空调卖给用户,厂家根本不知道用户是谁、在哪里,有什么生活喜好。

    通过微信硬件平台,用户把产品买回家,只要扫一下二维码,关注了之后,厂家就和用户产生了关联,能知道用户是谁,就可以与用户进行简单的沟通;用户使用产品有什么感觉和建议,也能很方便地反馈给厂家。

    微信硬件平台还可以提供增值服务。比如手环,能够记录步数、监测身体、监测睡眠,光戴着比较枯燥,但它又对身体有益处,怎么办?设计好友分享功能,数据可以与好友分享,好友可以点赞,各种品牌型号的手环都可以在微信平台上聚合,用户可以体验到互动,体验到一起运动、一起交流的快乐。

    跟游戏合作,将一些线上游戏与手环用户进行结合,提供O2O游戏。还提供一些医疗服务、健康管理服务、减肥服务,给手环用户提供健康医疗管理。

    此外,微信还将通过平台,构建从芯片商到设备商再到用户的微信设备生态体系。如iHealth微信血压计,让冷冰冰的硬件和情感诉求连接,用户可以通过微信沟通父母的健康问题。

    连接生活:QQ打造24小时生活圈

    QQ目前给商家提供的能力自下而上体现在五个层面,沟通能力、社交能力、平台能力、支付能力和硬件能力。2014年10月31日,QQ全面开放这五个能力,提出QQ打造24小时生活圈。每个层面的开放都可以和合作伙伴一起为用户提供独一无二的生活服务产品。

    这五个层面的开放指的是:在沟通上,商家充分享受到QQ提供的生活服务号、音频视频、扫码等各种功能;在社交上,商家能够通过群、兴趣部落、约会等多个层面直接触达用户;在平台上,商家可以享受到QQ上平台级的入口;在支付上,QQ钱包将提供移动支付服务,帮助商家形成商业闭环;在硬件上,QQ将接入更多的智能硬件,为智能设备加入社交化元素,为用户生活提供更多便利。

    开放入口只是QQ布局生活领域的第一步,未来带给商家的将不仅仅会是流量,更为重要的是通过开放沟通能力、社交能力、平台能力、支付能力和硬件能力,让商家和用户之间产生更多的联系,形成商家自己的社交关系圈。

    QQ生活服务号对合作伙伴全面开放,意味着商家可以通过注册QQ生活服务号的方式,直接触达用户,和用户进行多个生活场景下的交互。

    QQ在过去15年改变了人与人之间的沟通方式,而未来QQ将改变人们的生活方式。移动互联网的发展让更多的生活场景开始在线解决。QQ希望通过更多地连接生活,给用户打造一个24小时生活圈,让用户通过手机QQ可以随时随地解决生活中遇到的各种问题。QQ通过引入平台级的合作伙伴,接入的生活类商家已经超过千万。除了在吃喝玩乐、购物、在线教育等相关生活领域的入口之外,QQ近期还尝试了很多创新型的合作模式。比如,QQ平台特别适合粉丝经济业务的开展,未来还将尝试更多粉丝经济的新形式。

    连接硬件:QQ物联平台,开放七大能力

    在人、设备、云端汇聚的物联世界,腾讯始终扮演着连接的角色。人是最核心的因素,QQ关系链连接到硬件,等同于每个硬件就是一个QQ,也就是设备QQ。设备因社交关系会发挥出最大价值。2014年10月底启动的QQ物联平台,向合作伙伴开放七大能力,包括互联网渠道分发能力、硬件快速联网能力、消息信息触达能力、服务扩展能力、大数据计算能力、安全服务稳定能力与一点接入能力。

    2015年,腾讯将投入20亿元扶持所有关于互联网硬件开放的合作,包括小微企业、初创型产品。这其中包括云工具的减免、合作收入分成的减免、免费推广和接入去扶植合作伙伴。同时腾讯还将与传统厂商展开更多合作,力争在3年内,帮助1 000个传统产业合作伙伴进行互联网转型。

    连接支付:QQ钱包,衣食住行一Q搞定

    2014年10月31日,财付通正式推出QQ钱包。它不是简单复制目前市场上的支付产品,在安全技术上更有保障,而且和中国人保合作,引入了保险,承诺“你敢付,我敢赔”;还结合征信能力,转账的时候能提醒用户对方这个号码是不是存在风险。

    对于商家,QQ钱包也准备做开放计划,把腾讯QQ平台上的能力开放给各个合作伙伴,在虚拟游戏、支付金融、线下O2O以及电商等更多的业态实现合作共赢。

    连接营销:广点通,移动时代向营销要效果

    广告营销从最为传统的展示广告发展到搜索广告,再到移动互联网时代的移动广告,投放方式和赢利方式都发生了很大转变。

    目前广点通可提供日曝光超百亿的社交流量。移动联盟作为广点通搭建的移动广告平台,覆盖安卓系统、iOS系统,支持网站页面横幅广告、插屏、开屏、应用墙、信息流广告等多种广告形式,重点创新原生广告样式,为移动应用开发者提供流量变现服务。要把“效果”做起来,就要把广告投放给合适的人;而找到合适的人,广点通的做法是首先综合考量以下四个维度:

    1. 用户环境(移动):设备型号、操作系统,媒体属性及位置,地理位置、天气情况,运营商。

    2. 用户属性:性别,年龄,学历,消费水平,婚姻状态。

    3. 长期爱好:房产,金融,汽车,旅游。

    4. 短期行为:游戏类型,游戏活跃和付费水平,购物意向,购物付费水平。

    在此基础上,进行商业兴趣定向。广点通已推出17大类的用户商业兴趣分类,包括电子产品类、教育品类、房产品类、金融类、家具类等等。下一步就是人群扩展。广告主、网站主、App开发者需要继续扩大用户群,这就需要适当的用户匹配。广点通通过核心人群扩展,为广告主扩大核心客户数量,跨终端打通第三方用户数据。

    目前,广点通推出的广告形式有三种:第一,信息流广告,日均曝光量达到3亿,点击率超过4.5%;第二,微信广告,展现位置在数万公众号文章的底部,通过文字链、图片、图文、下载卡片的方式呈现;第三,腾讯移动广告联盟,覆盖主流广告样式,提供投放资源、广告效果和广告形态,帮助开发者实现变现。

    连接应用:应用宝,探索移动社交分发新模式

    在移动互联网上如何分发用户,是一个现实的瓶颈。应用推广成本越来越高,用户触达越来越难,留存越来越低,开发者在这个市场上同样面临越来越大的困扰。虽然用户获取应用的需求多样,但是方式单一。获取内容的方式主要是主动搜索、排行榜、编辑推荐。

    在应用宝5.0以后,开启了移动应用社交的分发新模式。首先帮助用户做社交化的发现,一是借助于好友推荐,二是借助于熟人的使用行为;另一个维度是借助于更多的群体,通过人和行为的维度的结合,帮助用户实现社交化分发。应用宝5.0里加入了应用部落的模式,与QQ群无缝打通,一方面可以通过群进行及时沟通,通过部落进行话题的讨论和沉淀;另一方面会开放更多接口,进入应用和相应内容。

    开放平台将会连接更多的应用软件、智能硬件与服务,任宇昕表示这些服务将陆续在应用宝未来的版本中进行展示。目前应用宝日分发量达到1.2亿。艾瑞报告显示,应用宝市场份额已经跃居行业第一。不仅如此,应用宝还聚合了腾讯内部包括QQ、微信、QQ浏览器、腾讯手机管家等大量优质产品的流量分发资源,流量巨大,覆盖广泛,将为创业者提供强大的流量加速能力。

    连接生态:“TOS+”,撬动硬件世界的支点

    根据任宇昕的分析,智能硬件市场的痛点主要是:第一,为让用户获得优质体验,市场迫切需要一个操作系统解决稳定性和软件的易用性;第二,服务和内容仍是智能硬件产业的短板;第三,缺乏连通导致硬件彼此成为信息孤岛;第四,智能硬件缺乏理想的商业模式。

    为了解决上述问题,唯一的可能性就是智能硬件产业链的上下游所有厂商,大家都抱着开放的心态,共享自己的能力,共享自己的数据,分工协作,实现平等、互联、开放的智能硬件生态。如果能够形成一个健康发展的生态,智能硬件真正的未来距离我们就不会太远。

    在推出了QQ物联和微信硬件这两个重要的智能硬件开放平台组件的基础上,2015年4月28日,腾讯宣布在腾讯智能硬件开发平台上将推出第三个重要的模块,即“TOS+”。“TOS+”以TencentOS免费开放系统为基础,为智能硬件提供更底层的连接能力;同时,智能硬件可共享腾讯账号体系、内容服务资源,将开放TencentOS的数据接口和统一标准。

    相比QQ物联和微信硬件,“TOS+”更是一个系统的解决方案。它能够帮助这个行业在解决上述四个问题方面做出贡献。这宣示了腾讯在智能硬件领域的战略——做撑起智能硬件世界的支点,让智能硬件在未来能够焕发出最耀眼的光芒。

    众创空间的优势

    那么,综合来看,腾讯众创空间的优势究竟有哪些?为什么腾讯有信心打造最成功的孵化器、加速器?为什么能给伙伴带来最大的价值?为什么在“互联网+”的行动计划中,腾讯及其伙伴可以大有作为?

    连接器足够强大

    腾讯聚焦打造互联网的连接器,虽然还没到连接一切的阶段,但是现在,人与人、人与设备、人与服务、人与场景之间通过连接器进行交互的行为习惯,已经初步养成,也已经深刻地影响到用户的生活方式、生活习惯。

    在任宇昕看来,腾讯的开放平台将使得软件与硬件、硬件与硬件,以及硬件与服务建立连接,打破过去只有软件的开放平台的局限性。至此,由硬件和软件产生的数据,将产生更多类型的服务,并解决目前硬件产品处于数据孤岛的困境,为其带来新的价值。

    平台足够生态

    腾讯做连接、开放、生态,这几个要素相辅相成、相得益彰。生态强了,融合能力就会提高,跨界创新就会产生,而且这种生态性可以外溢,和外部生态产生积极正向的能量与信息交互,从而优化整个生态。生态是催生“+”发生的最重要驱动力量。

    社交智能硬件开放平台QQ物联,不再局限于腾讯现有的产品入口,而是广泛整合腾讯所有端口,以整体联通的方式,向外界开放。这让每一个设备都成为用户的QQ好友。具体来说,腾讯将利用自身的技术基础,通过向第三方开放各项能力实现各种设备的互联互通。这意味着各种硬件设备将成为独立的ID,并且将赋予其可以与其他设备互联互通的能力。

    多终端、多渠道集成

    个人电脑、智能机、平板电脑、电视机,应用载体无处不在,用户与应用的接触点、接触方式也在不断优化。举例来说,2014年1至9月,腾讯就为手游带来了1.39亿新增用户。微信和手机QQ的平台承担了推动精品游戏的任务,将满足主流用户并有社交需求元素的产品;而以应用宝为核心,集成手机管家、手机QQ空间、微视等腾讯移动端产品的“大应用宝”平台则通过多样化的游戏类型组合满足海量用户。未来连接的智能硬件也可能转化成子渠道之一。

    至于应用宝本身,腾讯也将采用独家代理、联运以及开放接入模式三种途径与手机游戏开发者进行合作。应用宝也将开放测试区,与厂商通过应用宝进行产品市场试水,一旦证明其被用户认可,即可进入腾讯独家代理,并通过微信和手机QQ平台发行。

    腾讯正在改变手机游戏市场的规则。手机游戏将朝着精品化和细分化的方向转变,而腾讯正在帮助开发者展开尝试。

    O2O自成一体

    线上的开放如火如荼,腾讯也走入了线下,通过与各地政府和行业融合,整合有想法的年轻人进行科技创新,并在各地成立了很多腾讯创业基地。仅2014年,腾讯在各地政府的支持下,已经或者正在准备在全国20个城市成立创业基地,全方面地扶持更多有想法、有抱负的年轻人。2015年,腾讯计划在全国建立25个线下众创空间,总面积超过50万平方米。这里包括平台孵化、平台体验,包括开发者在开发过程中遇到的问题,甚至线上、线下,融资、贷款、场地、人员、政府审批的手续、流程等等,腾讯都帮助合作伙伴降低成本。以前他们还希望让开发者拎包入驻,现在的想法是连包都不用拎就可以入驻。

    低成本试错纠错

    移动互联网的今天,创业项目越来越垂直,越来越聚焦,聚焦在生活的方方面面,随着领域的细分,只要把用户的需求点做深做透,都有可能诞生新的伟大的东西。

    腾讯的账号体系、关系链、社交渠道、支付、广告等,都能够帮助大家跨越初始的门槛,帮助合作伙伴跨越死亡谷。产品家、设计者的分享和公开课,让创业者开阔思路、预见风险;创业导师提供针对性指导,塑造用户嗅觉和商业能力。在分发平台的测试则可以了解用户需求和意见。同样腾讯多年来的运营都基于海量服务,很多运营的技术方案和技术工具都凝聚成云服务,提供更多的方案。比如应用宝为扶持开发者,前三个月收入100万元内不参与分成,与开发商的分成比例将维持在7∶3。

    助推物联网世界

    腾讯众创空间扮演的角色之一是助推器,是一个打开未来物联网世界的助推器。他们希望这些软件、硬件和线下服务连接到腾讯平台以后,大家都能够遵循统一的协议和统一的标准,把各自接口面向平台开放。这样的话,这些硬件、软件和服务将能够自动自发地进行连接,从而产生很多非常新奇的体验。这些连接相对过去而言的不同之处在于,不需要经过非常复杂的商业谈判和沟通过程,只要大家一起开放,就可以使所有硬件、软件和服务的连接效率和连接速度相比过去有质的提升。

    发挥资本的力量

    腾讯自己成立了上百亿元的产业基金,在新兴领域、精品标杆领域等与创业者展开合作,帮助他们进一步成长。除了进行投资之外,智力扶持也不可或缺。另外与其他投资机构展开合作,共同推动伙伴企业的成长,帮助他们面向资本市场或者获取恰当的产业合作机会。除上市与并购外,个人电脑端排在前150名的开发者中,有35%的开发者获得了不同阶段的融资,腾讯开放平台创业基地孵化的移动开发者中有61%获得了各轮融资,总融资金额超过100亿美元。

    除了腾讯自身力量,腾讯众创空间还拥有强大的辐射带动能力,带动、吸引了大量创业支持力量加入其中。像经纬中国、达晨创投等超过20家创投机构加入腾讯众创投资联盟,目前联盟的创业基金已超1 000亿元,为创业者提供融资服务。

    全要素孵化加速

    正如腾讯移动互联网事业群副总裁林松涛分析,中国的创业孵化器大致分三个阶段,即纯物理空间孵化器、互联网元素孵化器以及全要素孵化器。相对于前两个阶段,全要素孵化器包含线上的流量、技术、营销等资源扶持,以及线下同步的物理空间、辐射资源等能力支持。

    腾讯牵头打造腾讯众创联盟,欢迎并且呼吁更多的创业支持力量,包括教育机构、政府、金融机构、媒体等加入,共同为创业者打造全要素创业平台。对互联网创业者来说,最需要获得资金、流量、营销、场地、成长等方面的支持,而腾讯众创空间就是根据创业者的实际需求,聚合腾讯内部资源,同时联合社会各界,共同为创业者打造全要素创业孵化加速器。

    腾讯众创空间具备包括线上和线下五大核心能力——流量加速能力、开放支持能力、创业承载能力、教育培训能力和辐射带动能力,将能够满足创业者的资金、流量、营销、场地、成长五大需求,真正为创业者实现全要素的供给和全流程的加速。比如,创业营的首批导师就包括腾讯首席运营官任宇昕、腾讯高级执行副总裁汤道生与吴宵光、新东方董事长兼总裁俞敏洪、长江商学院副院长刘劲、搜狗首席执行官王小川、猎豹移动首席执行官傅盛等一大批明星导师。

    连接创新创业者与行业,服务“互联网+”

    创新创业成为我们所处时代的主题,政府倡导“大众创业、万众创新”,并对创客空间及创业给予充分的重视和扶持。腾讯众创空间携产业优势、连接优势、经验优势、智力优势,优化生态,与急剧扩大的创业者群体、面向未来的行业伙伴一道,在“互联网+”时代进行社会价值创新。

    创业孵化器提供“水电煤”

    从产业的角度来看,移动互联网的快速发展在拓宽了互联网边界的同时,还连接了人们生活所需的各种生活服务。其中包括在线教育、在线娱乐、移动金融、移动支付、医疗、餐饮、家政等种种传统行业,可以说移动互联网已经在全面地改变我们的社会,也表明将会有更多的创业机会等着我们的创业者。而以智能硬件为开端,腾讯希望能实现多端的互联。目前正处于智能设备与互联网融合的阶段,未来人与设备的互联网化、设备与设备之间的互联网化,以及人、设备、云端无边界的智能化,这个时代即将到来。

    开放平台也好,孵化器也罢,为创新创业、行业转型提供的是“水电煤”、梯子、零配件、望远镜,是创客空间和创造空间。针对不同阶段、不同禀赋、不同行业特点、不同团队或企业,腾讯提供匹配性工具、个性化支持与服务。比如,广点通会为应用开发者提供定向人群预估、出价建议以及多媒体素材制作工具(个人电脑版)、移动素材制作工具(App版)等。

    技术·流量·盈利

    据任宇昕介绍,腾讯将从技术、流量、盈利三个创业核心关键点,帮助创业者实现梦想。

    针对技术,腾讯已累计开放1万多个接口,并整合底层技术支持,拥有协同经验。与此同时,腾讯云也已全面开放。目前,腾讯云已经在天津、上海、深圳、重庆、香港,乃至北美等全球各地部署数据中心,并在全球100多个地区建设超过400个加速节点,能够快速触及遍布全球的用户,确保用户获得良好的访问体验。腾讯方面表示,开放这些技术资源将可以帮助创业者降低创业成本。

    对于流量,腾讯除了提供个人电脑端和移动端跨平台的流量分发,还通过效果广告平台广点通,通过按效果付费的模式,帮助创业者快速获取有价值和针对性的用户。至于盈利,腾讯一方面提供面向用户收费的模式,用户通过Q币、微信支付、QQ钱包来完成支付;另一方面通过腾讯广点通广告联盟平台获取广告分成、广告收益。

    为用户创造价值

    腾讯开放平台的核心价值观是为用户创造价值。对于所接入的开发者和应用,腾讯开放平台一直抱有谨慎甄选的态度,希望接入的应用和开发者所创造的价值与平台的价值相匹配,并且与以往的应用有所区别,创造出具有独特价值和创新性的应用。

    除此之外,用户的选择也是腾讯开放平台的选择标准之一。腾讯是价值体系的维护者。在众多的开放平台中,每家公司的用户群体和其所持有的价值观都有所不同,在筛选接入开发者和应用时,腾讯更愿意选择符合自己公司价值观的。

    在这个过程中,腾讯开放平台也制定了一些规则,比如给开发者们创造公平的机会、反对生硬的营销推广等等。

    任宇昕提出,可以把公司比喻为一个开放平台、一个协同平台,让其中的参与者、各个部门将自己的能力通过接口的方式展现出来。在开放平台中所有个体和整体都应被定义为协同者,而非传统的雇佣关系。

    从广义范围上来看,腾讯开放平台和众多创业者之间也是协同关系,拥有共同的价值理念,希望给用户提供应用和服务,并让彼此的技术等优势可以相互借用、调用,从而走到一起。

    “互联网+”的核心是社会价值创新

    连接全行业的移动互联网极大地拓展了创业者的边界,已开始渗透进入更为细分的行业,并逐步走出互联网产业本身所覆盖的范围,向更广领域扩展。

    包括参与主体,也在发生很大的变化。孵化器原来多数由政府主导,以硬件为主,软性服务欠缺。现在类似腾讯、联想等企业用产业和价值的思路在重新塑造孵化器,并与加速器结合。创新创业者这个主体,在“互联网+”的背景下也可能出现一些微妙的变化,比如传统行业会不会允许设立“创新特区”、创新社区这样的组织,并与腾讯等机构展开合作?腾讯未来希望与相关行业的企业合作共同打造这种孵化,打通产业通道,发现“互联网+”的机会,寻求并购融合机会,创造产业金融增值机会,创造智力资本合作与运营的机会。

    腾讯众创空间一项重要的使命是积极响应国家创新驱动发展的战略要求,探索创新生态、创业生态、技术产业化生态、产业与互联网融合的生态及其逻辑、规则与机制,发挥创新、产业化转化的主体作用,腾讯可以适时成立“互联网+”产业创新基金,并发起组织“互联网+”创新创业大赛,组建跨界的“互联网+”专家团队,引导创新创造的才智迸发。

    创新创业孵化+企业转型孵化+产业演进孵化,这应该是腾讯开放平台与众创空间在“互联网+”时代的新路径!

    杜军

    腾讯研究院社会研究中心主任

    腾云副主编