微博满足了最基础的需求——生活因微博而完整

信息传播也好，媒体也好，归根结底是为了满足人们的生活需求。一般说来，一个人的需求可以被概括为五个层次：

·生理需求：吃喝住行的需求

·安全需求：生活有安全保障，有安全感的需求

·社交需求：与朋友交往并从中获得帮助的需求

·尊重需求：在社会交往中受到他人尊重的需求

·自我实现需求：在社会交往中，实现自我价值，扩大自我影响力的需求

这五种需求，从最低的满足层次，到最高的满足层次，都是每个人客观存在的基本需要。各类媒体在满足人们基本需要方面，扮演了信息提供者、信息发布者、知识引导者、潮流引导者等不同的角色。但相比之下，传统媒体对于满足高层次需求，比如社交需求、尊重需求、自我实现需求等方面，往往力不从心。道理很简单，传统媒体是少数信息源对多数人的传播方式，当人们自己无法参与、控制信息内容的制作时，高层次的需求就很难得到满足。

微博的出现，让人们通过社会化媒体来满足高层次基本需求成为了现实。

首先，微博本身就是一个大的社交网络，在微博上，很容易依靠“关注”和“被关注”的链条，实现交朋友或与朋友互动，从而满足人们的社交需求。例如，对于你喜欢的微博主，你可以通过“关注”他/她而成为他/她的粉丝，也可以直接评论、转发他/她的微博，或直接在微博中用“@”提到他/她，实现与他/她的互动。反过来，其他网友也可以通过“关注”你而成为你的粉丝，并评论、转发你的微博。如果已经关注的微博主越来越多地发布你不喜欢的内容，你也可以随时“取消关注”他。甚至，对于讨厌的网友，你还可以把他“加入黑名单”，禁止他查看和评论你的微博。微博的这些功能特性，为我们在微博上完成各种社交需要提供了最大的便利。

其次，因为微博允许每个人创建自己的内容，这种创建和发布本身就是赢得更多粉丝更多尊重的过程。只要你的内容足够好，你就很容易赢得尊重，微博并没有为任何人设置门槛或障碍。你的内容被转发和评论得越多，你受到的尊重程度就越大。在微博上，有些人经常会和朋友互比粉丝数量，向别人炫耀自己的粉丝有多少。其实，就是一种满足虚荣心的表现。

更进一步，当你的粉丝数量足够多，当你在微博上的影响力足够大，你可以用微博来发表作品，可以通过微博传播自己的思想，也可以通过微博发出希望大家听到的声音。比如，我自己就把我帮助青年学生的阵地，从“我学网”搬到了微博上。也就是说，你在微博上不再仅仅是一个被聆听、被关注和被尊重的个人，你有机会实现更多的自我价值，真正让自己的影响力最大化。

有很多普通人，因为用了微博，自己的感人故事被千万人所知道，自己的声音也被千万粉丝所熟悉，他们的自我价值通过微博得到了放大。例如，在2010年12月拉开大幕的“中国网事·感动2010”年度网络人物评选活动中，一些曾引起社会广泛关注的新浪微博红人顺利入围：

·“微博调解员”柏万青：她无官无职，擅断琐碎家务事；她有爱有恨，铸就品牌“柏阿姨”。柏万青，位卑未敢忘忧国，调解工作从网下做到网上。

·“练摊帝”包正忠：他是一个来自农村的“穷小子”，在熙熙攘攘的夜市，他用一个两平方米的小地摊再一次证明了勤劳致富的朴素真理。

·“最美”洗脚妹刘丽：她早早綴学、外出打工，挑起家庭重担；她是“洗脚妹”，却用微薄的辛苦钱，资助贫困生上学，她被称为“最美洗脚妹”。

·“芝麻拍客”刘远祥：他是拍客达人，却将镜头对准草根人物；他用DV记录芝麻小事，却感动万千网友。透过他，人们重拾质朴和善良。

·“微博男生”王凯：19岁的王凯在舟曲泥石流灾难中用微博记录成长。用最不专业的手机拍摄灾难，用最时尚的方式传递感动。

·农民歌手“旭日阳刚”：沙哑的嗓音、赤裸的上身、凌乱的背景——农民工王旭和刘刚翻唱歌曲《春天里》的网络视频，虽然粗糙，但感动了无数网友。

·“微笑姐”吴怡：高挑的身材，温婉的柔情，彰显东方女性魅力；动人的微笑，勤奋的坚持，展现亚运志愿者风采。征服网友的，是满腔的赤诚。

像这样既平凡又不平凡的微博主还有很多。因为有了微博，他们的故事被网民传诵，他们的感染力和影响力也得到了最大化。

说起微博上交朋友，我自从开办了微博以来，与很多好朋友都是在微博上认识并熟识起来的。

例如，前面提过的，因为丢失护照而在微博上求助的王冉，我和他就是通过微博认识的。丢失护照事件发生前，我们只是在微博上互相关注。我逐渐发现，王冉是一个对产业界很有见地的人，他在微博上发表的许多有关互联网、媒体、投资等方面的言论，都引起了我的兴趣。而且，我和王冉在微博上，还就未来媒体的发展因为意见不同而发生过激烈的辩论。

当时，王冉注意到苹果公司iPad的出现，以及iPad/iPhone上基于应用程序收费的模式的成功，他认为，今后的媒体，今后的出版发行会向类似的方向发展，由出版商提供应用程序，根据内容的不同，向用户也就是订阅者收取一定的费用。传统网络上完全免费的内容提供方式将会逐渐淡出人们的视线。王冉通过微博说：

王冉：如果你执意停留在纸媒时代，iPad当然不能拯救什么，但它给愿意迎新的纸媒人提供了一条通向未来的隧道。终端很重要，因为终端诱发习惯，习惯产生模式。

我和创新工场的汪华都不太同意这样的观点。我们觉得，虽然iPad创造了一种不错的媒体出版模式，尤其是在终端方面，但这与互联网的开放特性并不协调。出版商仍然需要拥抱互联网，探索新的运营模式。汪华说：

汪华：一夜间所有纸媒都视iPad为救世主。但iPad也改变不了他们灭亡的命运。他们转向iPad的时候，还是秉持着精英或编辑的内容路线，自上而下传播，订阅广告商业模式，孤岛的使用体验，话语权的把控，原封不动老一套拷贝。他们忘了如何在本质上败给UGC、SNS、Twitter的。iPad的误导让他们不思改变，丢失变革机会。

我则一面转引汪华和王冉的观点，一面评论说：

李开复：我谈的现象是：iPad给了纸媒希望：恢复昔日运营模式，停止分享，圈起内容，用其品牌收订阅费。相反地，他们应该拥抱互联网，探索新运营模式。

通过这样的观点讨论甚至是争辩，我和王冉虽然不同意对方的观点，但都彼此尊重。后来，我们在一次晚宴上见面后，王冉亲自带领他的团队参观创新工场。再加上护照事件的帮忙，我们就这样成为了朋友。

我在微博上交的另一个朋友是天使投资人薛蛮子。薛蛮子是UT斯达康创始人之一，电子商务网站8848前董事长。虽然与我同样做天使投资，而且很早就听说过他的故事，但以前从来没有见过面。

薛蛮子上微博后，先是关注了我，然后又转发了我的一些微博并加了自己的评论。我看到了他的这些转发，觉得他的观点独到，也开始转发他写的微博。我们还会在微博上就某个问题展开讨论。有一次，微博上有人评论任志强时说：

杜子建：【微研究】：就微博（公关）而言，从危机管理的角度看，其代表作为@任志强，微博之前，几乎大部分人都对他不认可甚至反感，但自从老任微博以后，反过来几乎绝大部分人都开始接受并喜欢这个老头。【最大的奥妙是，此老从未为自己辩护，也未刻意公关和营销】。

我和薛蛮子都发现，这是个很有意思的话题。就这个话题，我们在微博上相互转发、评论。我对此问题的看法是：

李开复：从微博认识一个人，比从媒体上认识一个人更精确、更真实。

薛蛮子则通过转发、评论，表示完全同意我的观点：

薛蛮子：回复@李开复：同意开复。//@李开复：从微博认识一个人，比从媒体上认识一个人更精确、更真实。//@薛蛮子：//@杜子建：个体化认知，更重要的是【直接认知】。这就看出真章了。

后来，我们在微博上发现，两个人都有一个习惯，就是差不多早晨5点钟起床，每天我起床的时候，也是他在微博上大写特写，用微博“刷屏”的时候。我开始跟他建议说，一次不要发那么多，多了，粉丝反而有可能觉得烦，就不看或者取消关注了。薛蛮子说他实在是忍不住不发。估计是他刷屏太多，竟然弄到脖子疼。后来，创新工场的一个同事还向他推荐了一个好的按摩师。

总之，在微博上的种种机缘，让我和薛蛮子逐渐熟识起来，通过彼此间的私信建立起了友谊。相约见面后，又发现彼此有很多共同点，比如，我的父亲和薛蛮子的父亲以前在重庆时，有很多共同的朋友。我们之间就产业、投资乃至互联网现象等话题，也有很多相近的观点。显然，通过微博认识的朋友比正式社交场合认识的朋友更有亲切感，也容易更准确、更立体和全面地了解对方。

其实，微博还能满足人们许多不同的需要。一个有趣的故事是微博上大家帮助王肇辉征婚的例子。王肇辉是我在创新工场的同事，英俊帅气，工作出色，但仍然是“孤家寡人”。有一次，一位朋友在微博上发了用手机拍的王肇辉的照片，并在微博里注明：“新青年！”

创新工场的另一个同事随即转发并评论说：“代@王肇辉征婚”。我看见这个转发，觉得有趣，就再次转发，并加上了我的评论：

李开复：知道为什么肇辉依然单身么？……因为他约会总是带个灯泡（创新工场logo）。

我本来是想和肇辉开个玩笑，顺带把他征婚的广告贴出去。没想到，一石激起千层浪，王肇辉征婚的消息，经过我的冷笑话渲染以及我的庞大粉丝群的转发，竟然成了当时微博上不大不小的一个焦点事件。无数网友给我或王肇辉回复，其中有不少令人捧腹的句子：

李老师，他带的是男灯泡还是女灯泡？

开复好奸诈，自己取了老婆，就故意把创新工场的LOGO设计成灯泡，哈哈。

哈哈。我想跟李先生商量个事，身边有不少大年纪的女青年，想到你的工场找老公呢，很想去参观。看好你们的人哦。

他估计没带电，碰到带电的就会脱离单身了……

要不开复老师给肇辉去非诚勿扰报个名？嘿嘿～

还有的好事网友发来了打油诗和《婚礼进行曲》的曲谱：

天涯何处无芳草，何必单恋一枝花。爱情种子遍地撒，总有几颗会发芽！灰太狼GG希望你能早日邂逅红太狼嫂嫂O（∩_∩）O5111-5271-514 432 171 2-511 1-5271-513 531 326 1-432 66 712 2-432 66 712 2-111 1-527 1-513 531 623 1-623 1-1-你懂的。

王肇辉看到我“捉弄”他，就找机会“报仇”。两天后，他发微博说自己的睡眠多是因为年轻，而开复的睡眠少是因为年纪大了。王肇辉自以为找回了面子，没想到，我在回复他这条微博时，又再次利用“贪睡”这个特征为他征婚：

李开复：再次为肇辉征婚。描述：年轻、贪睡、贫嘴//@王肇辉：2005年时和开老师一起去各地大学，每天飞一个城市。每天早上7点多的航班，要5点起。上了飞机我就呼呼补觉，开老师却总是打开电脑写东西。他问我怎么总是睡觉，像个baby，我回复：“人的睡眠是随着年龄增长而逐渐减少滴。说明我还年轻。”开老师不语……

这次，不仅仅有围观和看热闹的网友，前来应征的粉丝也越来越多了：

这个男人我要

@王肇辉我喜欢你！

应征，特点：年轻、爱吃、爱睡。

转发此微博：我这有文艺女青年的存货！批发中！

哦哦，原来应征的人那么多～这里要成为NET版的非诚了吗？本来也想报名滴，看样子排不上号了～

肇辉本人则接二连三地收到了热情粉丝的私信、电子邮件。甚至有女生直接打电话到创新工场联系王肇辉。在一场半开玩笑的微博征婚行动中，王肇辉一下子成了微博名人，实实在在地体验了一回微博的神奇。