建立馈路

处在软件行业的我们，工作中面对的是一种相对不可见的产品，而正是这种不见性增加了我们对反馈的需求。

——Jerry Weinberg在Norm Kerth的项目回顾中

情景分析

你无法判断自己是否正遭受“意识不到的无能”之苦，因为恰如Justin Kruger和David Dunning在他们的同名论文中指出的：技艺不精的人常常不知道自己技艺不精。再者，越是技艺不精，你越不善于评估自己和他人的技能。成功和失败往往都会突如其来，而你所收到的那一点反馈只会成为对你自我评估能力的无情打击，而不会是帮你进步的支持机制。