行动指南

从你的工作环境中找到一件你可以度量而且(更重要的)能够影响的事情。在一段时间内跟踪度量的结果。当它改变时,问自己这说明了关于你的什么信息。看看是否能用它(以及其他度量手段)来理解你对工作环境的改变所带来的效果。