8.6　业务系统对接

在实际的项目开发中，往往需要将公众账号与业务系统进行对接，为用户提供全方位的业务服务。例如，电信运营商将公众账号与业务支撑系统对接后，用户就能够在微信上进行业务查询、业务办理、手机充值及各类业务咨询。

账号绑定是对接业务系统的第一步，也是最关键的一步。账号绑定是将用户在公众账号中的标识（OpenID）与用户在业务系统中的标识关联起来，建立映射关系。例如，“招商银行信用卡中心”的账号绑定就是将用户的OpenID与信用卡卡号进行绑定，绑定后用户能够在公众账号上查看信用卡的消费账单、交易提醒、还款通知等。

常用的账号绑定方式有两种——短信方式和网页方式，这两种方式各有利弊，下面分别进行介绍。