1. 压力应对方式评估

接下来请填写图4-1和图4-2中的分值表，表中每个部分都包括两三个问题，问题标号旁边标有“是”或“否”的字样。例如，图4-1“掩饰”部分的问题5旁边标有一个“是”。如果你的回答符合该描述，就在前面的方框中打钩。图4-2的第13个问题旁边标有一个“否”，如果你的回答符合该描述，同样在前面的方框中打钩。

图4-1　压力应对方式评估分值表

压力应对方式评估得分（见图4-1）可以揭示在关键对话中，你经常会采用沉默还是暴力的应对方式。对话技巧评估得分（见图4-2）是按章节和模块设计的，它能让你了解哪些章节的内容对你最有帮助。