1. 询问观点

鼓励对方说出想法,最简单直接的方式就是请他们开口表达。在对话中要想打破僵局,你只需理解对方的观点即可。当我们表现出真正的兴趣时,对方就不会迫于压力而陷入沉默或暴力了。例如,温蒂问道:“你喜欢我这身装扮吗?还是准备骂我有伤风化?”

“为什么这么说呢?我想听听你的看法。”你回答道。

如果你能做到不强迫对方接受你的观点,而是鼓励对方说出他们的看法,这样就能走入正轨,破除对话反复陷入危机的恶性循环,找到问题的根源。

常见的鼓励性话语如下所示。

“发生什么事了?”

“我想听听你对这件事的看法。”

“如果你有不同的观点,可以直接告诉我。”

“别担心你的想法和我不一致,我很愿意了解你的想法。”