Part 3
达成你的团队目标
番茄工作法在团队中的应用
科学研究显示,人类最早在200万年前开始捕食动物。我很好奇人类第一次放下骄傲向同伴求助是什么样的一个情景。毕竟,大型动物一般都是凶猛无比很难被单独猎取的。
在当今社会,绝大多数的目标靠个人是很难完成的,我们需要别人的帮助才能获得成功,他们可以是我们的伴侣、家人、工作伙伴、一起工作数年的同事或者偶尔一起合作的人。一起合作让我们不断进化、获取知识,成功探索其他星球或者了解我们的基因。
我努力想象远古时期人类第一次合作尝试猎取一只大型动物的情景。他们应该不会一开始就成功。我能想象到他们围着猎物站成一圈,每个人都分别用上自己最大的力量去攻击猎物,但结果一团糟,合作没能成功。我能想象到猎物在解决了午餐时的冷笑。
团队成了目标的牺牲品
当我们身处团队中时,目标往往太复杂以至于难以完成。目标越复杂,任务完成过程中意外和紧急的情况就越多,拖延和干扰的破坏性就越大。
目标的复杂性越大,多人合作的需求也就越大。合作中参与的人越多,无论是团队成员、外界的咨询人士还是供应商,最后干扰和拖延出现的次数就会越多。
如果一个团队缺乏时间管理策略,最后不免陷入担惊受怕中。在时间必须得到管理时,相关策略能帮助团队有效运行。
举个例子,你要在下班前把销售报告交给你的上司。你的团队里每个人都负责相应的任务:安吉拉负责工作量巨大的数据分析,马克负责从最大的客户那里汇总反馈。你和你的团队将一切都计划好了,目标也切实可行,但事发突然,安吉拉不在办公位置上,你打电话给她,但她正在处理其他突发事情,无法抽身,而马克在联系客户的过程中也遇上了麻烦,但他瞒着你,没有和你报告,只是更努力地工作。
这份报告真的很重要,而你相信你的团队能搞定。假如时间到了,在17:00,安吉拉和马克到你跟前,向你解释他们没能完成交代的任务的原因,这时候你会有何想法?将来你还会信任他们吗?更无奈的是,安吉拉和马克都是好心没办成事,他们只是没有有效的时间管理策略罢了。
这种情况令人挫败不已。焦虑破坏了团队气氛。愤恨的情绪一触即发,队员之间难以相互信任,都在指责对方,最后,冲突爆发。我们在围着目标兜圈子,指责和猜疑对方,最后筋疲力尽,陷入紧张、焦虑和挫败的情绪中去。
照这么发展,最后我们都成了猎物的盘中餐。
如何用番茄工作法帮助团队达成目标?
番茄工作法能够让我们在五点准时交上销售报告,并且在整个准备的过程中没有压力和摩擦,每个人都心满意足。
在团队中使用番茄工作法或其他时间管理策略有以下几个好处:
·减少成员间的摩擦
·减少不必要的会议
·保护团队不受干扰
·帮助团队按时完成既定目标和任务
在接下来的几个章节中,我们来学习如何使用番茄工作法,令团队获益匪浅。
要成功做到,我们得调整和扩大番茄工作法的工具,改善使用过程。定时器和各式各样的工作表就是工具。使用定时器和这些工作表来达成目标就是过程的内容。在这个过程中,我们做两件事情,一是“我们做什么”,二是“什么时候做”。比如,定时器响了我们做什么,干扰出现的时候我们又该做什么。这个过程中,一些法则和做法起了作用,比如“如果任务预计要花超过5到7个番茄时间,将它分解开来”这样的法则,或者“通知、协商和回复策略”这样的做法。
接着,我们要考虑如何根据团队的需求来调整番茄工作法的工具,然后我们会制定新的法则和做法来提升该工作法的效率。
行,我们出发吧。