2.1 苹果的“蜕变”
苹果本是一家电脑公司,它生产的产品包括iMac、Macbook以及iPod音乐播放器。但是2007年6月29日,苹果推出了第一代iPhone,并在上市六天后销售出100万部,创造了手机销售史上的神话。
苹果iPhone手机销售策略与诺基亚等手机企业不同,苹果主要采取和运营商捆绑销售的方式,比如,第一代iPhone的销售就采取与AT&T独家合作的方式,而AT&T公司需要将iPhone用户包月费的手机费与苹果进行分成,这种盈利模式也是苹果的独创。
苹果之所以有实力和运营商分享iPhone用户的包月费,主要因为iPhone具有强大的品牌号召力和颠覆性的应用,比如,Multi-touch多点触控、强大的上网功能、多种感应功能等。而苹果并没有满足于通过销售iPhone手机硬件和iPhone用户包月费分成所获得的收入,苹果CEO乔布斯给iPhone找到了更大的利润奶牛——APP Store,这让苹果公司从手机制造商又变成了一家互联网公司。
手机自从诞生以来,经历了几次革命,其中从通信功能向多媒体功能演进是最为典型的趋势,但是手机的上网和娱乐性能,一直受限于手机硬件和无线网络。当消费者厌倦了使用拍照、手机音乐的时候,iPhone通过APP Store能够让手机下载安装10多万个应用程序,涉及生活的方方面面,而且还有大量有趣的游戏可以下载到iPhone上随时娱乐。
因此,APP Store的诞生,让iPhone手机的性能呈指数倍增长,让iPhone是一部手机,还是一部上网本,还是一个个人秘书,还是一部游戏机……多重的身份更增加了iPhone的含金量。随着APP Store程序的不断增加,iPhone的应用性也在增强,这无疑也带动了iPhone的销售。APP Store与iPhone之间相辅相成,相得益彰!
2009年9月28日消息,苹果公司今天宣布其创新的APP Store中的应用下载次数超过了20亿次。目前有超过85,000种应用软件可供全球5000多万iPhone和iPodtouch用户以及超过125,000名开发者下载。苹果公司首席执行官Steve Jobs说:“APP Store彻底改变了用户使用移动手持设备的方式,而且我们的用户显然非常喜欢它。”
而且苹果也因为APP Store获得了销售手机和用户包月费分成之外的巨额收入,Sanford CBernstein Co.的分析指出,APP Store每个季度可为苹果创造6000万美元到1.1亿美元的收入。而与苹果分成的外部开发商每个季度可获得1.4亿美元到2.5亿美元的收入。
2008年iPhone销量也有巨大提升。数据显示,2009年在全球遭遇金融危机重创的恶劣消费环境下,苹果iPhone手机销量比2008年增长了81.90%,达到25.1万部,销售份额达在全球智能手机的14.4%。由此,我们看到,APP Store不仅让苹果获得额外收入,同时也大大提升了iPhone的销量,真可谓一箭双雕。
苹果公司也不仅仅是一家PC制造商、手机制造商,还成了一家互联网公司、内容提供商。因此,从苹果公司身上,我们看到手机行业的融合趋势。本来内容提供是互联网公司的工作,现在苹果也做起了互联网的生意,而且利用了“长尾”的力量,开放iPhone开发平台,为第三方的开发者提供标准的SDK,让第三方开发者利用iPhone用户赚钱,同时也在为苹果打工。
苹果公司建立了一条“手机制造——手机销售——软件工厂——软件销售”的盈利模式,并在每个环节中都获取利润。苹果之所以能够做到这一点,最为关键的是,苹果通过其Mac OS将iMac、Macbook、iPod、iPhone、itunes,以及最新上市的iPad连成一体,并肩作战,同时让每个环节都掌握在自己的手中。
而苹果因此也成为手机行业融合的典范,成为Google、诺基亚、RIM、Palm学习的榜样。此外,在这个过程中,苹果一直在进行着革命,iPod的革命对象是传统CD产业,iPhone的革命对象是传统软件销售产业,而iPad的革命对象是传统出版业。