7.2　Wi-Fi业务计费系统规划

BOSS是业务运营支撑系统（Business Operations Support System）的简称，它涵盖了以往的计费、结算、营业、账务和客户服务等系统的功能，对各种系统功能进行集中、统一的规划和整合，是一体化、信息资源充分共享的支撑系统。

电信运营商BOSS系统通常采用“两级三层”的结构。“两级”指的是：集团公司将建成一级业务中心，即一级BOSS，负责总部一级的业务支撑；省公司负责建设全省集中的BOSS系统，即省级BOSS，全面接管该省的计费、结算、营业、账务和客户服务等原有系统的功能；地市一级只作为系统的接入，不再存放数据和提供业务应用。“三层”指的是：系统由集中的数据核心层、灵活的业务逻辑层和开放的接入层构成，其中数据核心层又分为数据和服务两个子层，业务逻辑层包含业务函数和业务过程两部分。

BOSS系统的三层结构主要是从应用领域的角度设计的。数据核心层将对包括服务使用记录、用户资料等信息在内的所有业务数据进行集中处理，而数据的输入输出均通过服务子层实现。业务逻辑层将所有的应用服务并入到业务逻辑层，并强调业务逻辑层可以对BOSS数据核心层的所有数据进行加工处理，可以保证业务逻辑灵活地增加和删除，还支持数据源的增减。BOSS系统的接入层包括所有与客户产生联接和交互的手段，同时还包含BOSS系统与外部系统（比如交换网络、企业其他IT系统等）的连接。接入层支持数据的双向流动，而且开放性很强，客户通过不同的接入渠道和逻辑进入BOSS系统后，共享业务逻辑和数据。

7.2.1　Wi-Fi业务计费系统结构

图7-3和图7-4分别描述了基于集团认证和本地认证的Wi-Fi业务计费系统结构图。集团认证的Wi-Fi，由全国一级BOSS系统采集后，通过实时业务接口和文件接口将计费信息和计费话单传给省BOSS，而本地认证的Wi-Fi计费系统直接由省BOSS采集。

图7-3　集团认证Wi-Fi业务计费系统结构图

图7-4　本地认证Wi-Fi业务计费系统结构图

如图7-3和图7-4所示，Wi-Fi业务的计费系统结构主要包括计费信息采集前端、认证服务器（RADIUS用户认证服务器或者SIM认证服务器AS）和BOSS系统。

（1）Wi-Fi业务计费数据采集前端

AP或AC作为计费信息采集前端，负责采集Wi-Fi用户的计费原始数据信息，通过RADIUS协议接口传送给认证服务器AS。为了保证计费信息的安全性，计费信息采集前端必须在指定的时间间隔内实时传送计费采集信息。

计费原始数据信息主要包括用户身份信息、当前用户连接时长、连接会话标识和用户总信息流量等。其中，当采用账号/密码方式时，用户身份信息使用手机号或预付费卡号；当采用SIM认证方式时，用户身份信息使用国际移动用户识别码（International Mobile Subscriber Identity,IMSI）。预付费卡卡号不能与手机号码相同或相似，用以区分不同类型用户的话单。

（2）认证服务器

当认证服务器收到AP或AC采集的原始数据信息后，回应实时计费确认报文。

当接收到用户下线请求或检测到用户下线时，AP或AC向认证服务器发送计费结束报文，认证服务器计费结束，请求报文的回应。

如图7-3所示，集团认证服务器主要由AS和电信运营商的中央RADIUS服务器组成。

⑴集团RADIUS服务器，即全国认证、计费平台，在Wi-Fi业务中处理WEB认证，产生WEB认证方式的Wi-Fi业务使用原始记录。

⑵AS即鉴权服务器，负责用户的接入认证，完成RADIUS协议与MAP协议的协议转换功能，并产生SIM认证方式的业务使用原始记录。

如图7-4所示，本地认证服务器主要由BRAS和RADIUS服务器组成。认证服务器收到Wi-Fi用户的计费数据信息后，通过采集系统生成用户Wi-Fi业务话单，并通过文件传输协议（File Transfer Protocol,FTP）直接传送到省BOSS系统。

（3）采集系统

AS与RADIUS都有专门的采集系统采集用户各自产生的原始话单。采集后的原始话单经采集系统预处理、标准化后，生成标准话单。

集团认证的计费系统中，标准话单由全国中心处理，并按省生成话单文件下发到各省计费业务中心。

本地认证的计费系统中，采集系统直接将话单下发到省BOSS系统。

当前为按时长扣费计费的Wi-Fi业务（如“随e行”，“我的e家”）手机用户：账户在BOSS系统管理，BOSS系统收到用户的Wi-Fi业务话单后，完成计费和结算。

预付费卡用户：账户在RADIUS管理，由RADIUS完成对预付费卡账户的计费功能。

当前为套餐计费的Wi-Fi业务手机用户：账户在BOSS系统管理。用户购买套餐后，BOSS将套餐订购关系同步给RADIUS，RADIUS反算可用连接时长，并根据用户实际使用情况将话单发送给BOSS系统完成用户套餐计费及结算。

（4）业务文件接口

主要传送用户状态文件、用户业务信息文件，处理与业务相关的操作。该接口在鉴权系统上实现。

7.2.2　Wi-Fi业务计费模式

（1）WEB方式下的计费模式

对于通过手机号码/密码认证方式进行接入的Wi-Fi业务，用户计费的原始话单由RADIUS服务器生成，并通过文件方式，由认证平台以FTP的方式传递到BOSS系统进行计费处理。话单生成的具体流程如下。

图7-5　WEB方式下的计费模式话单生成流程图

如图7-5所示，用户建立连接后，AC/AP作为计费采集前端，向RADIUS发送用户计费的起始包。在用户连接过程中，AC/AP可以根据设定的间隔时间，定时发送计费间隔包。当用户断开连接后，AC/AP向RADIUS发送用户计费的结束包。当认证平台收到计费结束包后，对计费记录进行预处理形成计费话单文件。

计费流程：认证平台将原始计费话单文件以FTP方式传递给一级BOSS，一级BOSS对原始计费话单进行整理和分捡，省BOSS对计费话单进行合并、计费处理下发到各市BOSS，形成用户的账务明细。

（2）SIM卡认证方式下的计费模式

对于通过SIM卡认证方式进行接入的Wi-Fi业务，用户计费的原始话单文件由AS生成。通过文件方式，由AS以FTP的方式传递到BOSS系统进行计费处理，话单生成的流程如下。

图7-6　WEB方式下的计费模式话单生成流程图

如图7-6所示，用户建立连接后计费采集前端AC或AP向AS发送用户计费的起始包；用户连接过程中AC或AP可以根据设定的间隔时间，定时发送计费间隔包；用户断开连接后，AC或AP向AS发送用户计费的结束包；AS将形成计费话单文件以FTP方式发送给省BOSS。

7.2.3　Wi-Fi业务计费方式

根据规范，Wi-Fi业务应支持预付费和后付费两种形式，采用基于以下指标的多种计费方式。

（1）基于时长

按用户实际上网时长进行计费，以分钟（min）为计费单位，每次上网不足1min按1min收取。

（2）基于流量

按数据流量进行计费，计费原则是以1KB为单位收取费用，不足1KB按照1KB收取。

随着Wi-Fi技术和业务的发展，将来还可以采用基于QoS和应用内容的高级计费方式。

7.2.4　Wi-Fi业务结算管理

Wi-Fi业务开展过程中，涉及跨省业务和与合作商共建方式开展业务的处理，势必需要对各省以及运营商与合作商之间进行业务的结算和费用的分摊。对于跨省业务，可以通过用户接入的设备ID（或IP地址）和端口区分用户的接入地。在做业务结算时可以依据用户的IMSI或用户名识别用户的归属地，然后根据用户的使用情况对跨省业务按一定比例进行结算处理。

（1）漫游结算

对于用户在市级运营商Wi-Fi覆盖范围内的漫游，当用户漫游使用Wi-Fi业务时，集团公司通过一级BOSS系统将对漫游用户使用的Wi-Fi业务话单进行处理和统计。一级BOSS将用户漫游话单发送给省BOSS和用户的归属省计费业务中心，由省BOSS对本省的来访、出访用户的漫游话单进行处理、入库、统计，生成漫游结算单，与一级BOSS进行对账、结算。

（2）业主结算

省BOSS负责处理与Wi-Fi覆盖区域的业主的结算，如咖啡厅业主，宾馆业主等，即省BOSS根据该热点产生的流量费用，与热点业主进行收益分成。