5．影楼丢失结婚照，能否要求精神赔偿？

典型案例

2010年5月1日，李小姐和未婚夫与某婚纱影楼老板刘先生签订了摄影合同，由某婚纱影楼负责李小姐和未婚夫结婚当日的摄影。拍摄过后，刘先生由于自己的影楼被窃，无法如约向李小姐交付照片。李小姐要求某婚纱影楼返还付款，并且支付精神损害赔偿50000元。双方协商未成，李小姐遂诉至法院。

律师说法

李小姐的要求合理。结婚当日的照片对于李小姐具有至关重要的意义，是不可替代的纪念品。这类具有人格象征意义的特定纪念物品，由于其所具有的特定性以及唯一性，其精神价值已经远远高于其使用价值，对于它的损毁或者灭失具有不可挽回的损失。实际精神赔偿金视具体情况而定，如纪念价值较大是可以适当提高精神损害赔偿金的诉求。我国相关法律规定，具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。

法律依据

《最高人民法院关于确定后事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第四条　具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。