13．赠品有质量问题可以索赔吗？

典型案例

春节期间，汤某到超市购买了一台豆浆机，超市为促销随赠了一个酸奶机，并附赠了一盒食品，内装巧克力、瓜子、花生、核桃等。汤某回家后发现花生等食品有异味且部分霉变，酸奶机也有质量问题，根本不能正常使用，随即要求超市退还，或予赔偿。超市则认为酸奶机和食品礼盒是赠送品，不属赔偿范畴，拒绝退货或赔偿。赠送商品存在质量问题时，能否要求退换或赔偿呢？

律师说法

赠品有质量问题也可以要求赔偿。从《合同法》角度来说，商家所谓“赠与”与一般的“赠与”不同，消费者只有根据商家要求，在指定地点、指定商品消费总额达到一定数量时，才能获得“赠与”商品，因此商家的这一“赠与”是附条件的，而不是无偿的。超市应当对“赠与”商品的质量负责。

法律依据

《合同法》第一百九十一条　赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。