14．全体游客集体就餐时遭遇食物中毒，旅行社负责吗？

典型案例

2009年5月，某旅行社组团“北京—坝上两日游”，该团一共召集了23名旅客，5月1日出发，当晚入住农家院。晚上由旅行社组织篝火晚会，吃烤全羊，喝马奶酒。次日凌晨，全体旅客均出现呕吐、腹泻等症状，紧急送往当地医院，医生诊断为食物中毒。经检查，原来是农家院准备的羊肉不新鲜，造成全体旅客食物中毒。那么，旅行社承担责任吗？

律师说法

旅店应当承担责任，虽然农家院是旅游辅助服务者，此次事件的责任也在农家院。根据我国相关法律，作为消费者可以选择起诉旅游辅助服务者或者旅游经营者，在选择起诉旅游辅助服务者情况下，旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。

法律依据

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条　从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。

因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十四条　因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。

旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。