第11章

流量经营：关注两个转化

流量既是互联网企业经营的结果，也是经营的对象。流量经营的本质，其实是商业模式问题；互联网商业模式的较量，归根到底是流量变现能力的较量。

流量和收入是互联网发展历程中两个永恒的主题。与传统经济“一手交钱、一手交货”不同，在互联网经济中，商业模式的两个重要元素——业务模式与盈利模式往往是割裂开的：业务模式把用户需求转化为流量和用户黏性，盈利模式把流量转化为收入。由于业务模式与盈利模式的割裂，它们并不总是同时成立；一个不错的业务模式也许找不到一个有效的盈利模式，一个有效的盈利模式对应的业务模式也许并没有什么前景。因此，流量的成长空间和流量转化为收入的能力成为评估互联网企业的两个基本标准。