实战11 为什么我的孩子总是无法忍受挫折？

4岁的布雷登正玩一套有12块拼块的拼图。爸爸伊森在他身边。布雷登已经拼好了3块拼图，现在正在摆弄第4块，但是怎么也拼不好。伊森在一旁看着着急，就对他说：“布雷登，那一块还用不到。你没看到吗，它不合适！连颜色都不一样！”布雷登看着爸爸，扔掉了手里的拼图说：“我不会拼！我讨厌拼图！我讨厌拼图！”不久后，伊森告诉我，布雷登经常这样，本来玩得好好的，可一遇到困难就不玩了，或者坚持要父母来帮他完成困难的部分。

在学习领域有个相当深刻的悖论，那就是，我们越是承认自己不懂，承认自己是错的，不知道该怎么办，我们就越是能快速成长、进步、取得成绩。这一点对成人和孩子同样适用。它同时也提醒我们正确看待困难和错误，把它们当作学习和锻炼挫折耐受能力的机会。毕竟，孩子对挫折的耐受力越强，他们也就越能去坚持拼图、解数学题或写作文。当然，这些技能也可以用在学习之外的事情上，因为忍受挫折是排解失望、与看法不同的人有效沟通和努力实现个人目标的关键因素。

如果我们想帮助孩子提升挫折耐受能力，我们就必须提升我们自身对孩子所受挫折的耐受力。我知道这并不容易做到。当我的孩子在为某件事情而犯难时，我有时会提醒自己，她正在观察我如何看待她所遭遇的挫折，而这一点能够为她自己如何看待这一挫折奠定基调。换句话说，我越是能包容她在面对困难时的挣扎（我让她自己解决问题，不为她提供解决方案），她就越是能接受眼前的困难。如果她发现我认为解不出数学题很正常，那么她就会平静地看待自己解不出数学题这件事；如果我能耐心地看着孩子学习系鞋带，那么她就能耐心地练习这项新技能。除去我在这一章里介绍的其他应对方法，我们所能做的对孩子影响最大的事情就是在孩子面前表现得平静、克制、不急躁、不指责和不看重结果。不论是孩子遇到难事，还是孩子发现我们遇到难事，我们都应当这样做。

挫折非常难以忍受，它常常让我们崩溃，让大人和孩子产生负面想法，例如“我做不到！”“我不想再试下去了！”“你来替我做吧！”忍耐挫折之所以困难，是因为它要求我们不再期待快速、正确地完成事情。忍耐挫折要求我们立足于当下正在发生的事情，接纳自己能力不足，同时关注努力的过程而非结果。如果我们具备“成长心态”，这一点就会比较容易做到，即相信能力可以通过努力、学习和坚持来培养，相信失败和挣扎不是学习的障碍，而是学习过程中的关键步骤。成长心态是心理学家卡罗尔·德韦克首次提出的概念，它为儿童拥抱挑战和培养挫折耐受能力提供了理论框架。这一理论认为，只要努力，任何人都能获得进步，所以遇到挫折也要努力。另一方面，持有“固定心态”的人认为，能力是与生俱来的，你要么能做某事，要么不能，如果哪件事没做成，那就意味着你不是那块料。所以，毫不奇怪的是，拥有成长心态的孩子（以及大人！）不惧怕挑战，能够从错误中学习，也能在困难的事情上坚持更久，因为他们相信努力会带来成长。成长心态告诉我们，我们能控制努力和进步，却不能控制具体的结果。最重要的是，我们越不执着于成功，我们就越愿意尝试新事物，从而进步和成长。当然，这是一切成功的关键因素。

成长心态的好处之一是，它能提升人对学习的耐受力。“对学习的耐受力”听起来可能会有些奇怪，学习是件好事，为什么还需要去耐受呢？别忘了，我们的孩子每天都在学习，而学习也并不容易。如果有一条时间线，一头是“不懂”，另一头是“懂”，那么中间的部分就是“学习”。这个部分可能会让人非常不舒服，特别是对孩子来说。我们往往会觉得，这个部分比料想的更长；我们希望“懂”能马上到来，或者希望退回既无须费力，也无须承受失败或尴尬风险的“不懂”的舒适状态，这是很自然的事。学习能暴露我们的弱点，让我们自觉能力不足。这时，我们需要展现出的是勇敢。

为了帮助我们的孩子成为优秀的学习者（我认为这一点比“聪明”或“得到好结果”更重要），我们必须帮他们做到“虽然不懂但仍旧努力”。能否实现这一点将取决于孩子遇到挫折时我们如何回应。我经常提醒自己，身为父母的职责不是帮助孩子离开“学习”的部分而进入“懂”的状态……而是帮助孩子学会停留在“学习”的部分，忍受尚未达到“懂”的状态！因此，我们不应该替孩子解决问题，轻视他们眼里的困难，或者对他们努力理解那些在大人看来很简单的东西失去耐心，而是要让孩子自己去努力。孩子能在“学习”的部分停留越久，他们就越有可能激发好奇心和创造力，忍耐艰苦的努力，实践丰富的想法。

育儿工具箱

■深呼吸

遇到挫折时，最好的办法之一就是深呼吸。深呼吸可以让我们的神经系统平静下来，这样我们才有条件来使用其他应对措施。发现孩子遭遇挫折时，与其告诉孩子“深呼吸”，不如亲自示范。如果你家的3岁宝贝儿正在因为叉子叉不到食物而恼火，那么请看向别处，做几个夸张的深呼吸，让孩子听到。如果你家的6岁孩子正在因为学习字母的发音而犯难，那么就当着孩子的面做几个深呼吸。记住，孩子是通过观察我们来学习如何调节情绪的；深呼吸能让孩子看到，即便遇到挫折也可以拥有安全和平静。而且，深呼吸后的我们还会更加冷静，因而更不会做出冲动反应。

■巧用口头禅

我喜欢口头禅。它们能把情绪的洪水猛兽（例如遭遇挫折发脾气）制服，也能为我们提供一些安心又可控的东西来关注。因此，它们是孩子平复心情的一大利器。但是，你不能强硬地让孩子对自己说某句口头禅，而是可以装作把你过去从别人那里听来的东西顺手教给孩子的样子。例如这样说：“你知道吗？在我6岁的时候，我一遇到困难就会特别烦躁！天哪，那种感觉太难受了！我还记得我爸爸，就是你爷爷，跟我说的话。他说，他遇到困难的时候会把手按在心脏的位置，深吸一口气，然后告诉自己这件事感觉很难，因为它确实难，而不是因为我做错了什么。所以，我也开始对自己说这句话！如果你也想试试的话，那可能会很有意思……也许看着有点奇怪，但是真的很管用。来，我做给你看看……”如果孩子年龄较小，你或许可以教他说：“我可以做到。”“我喜欢接受挑战。”“我能做困难的事情。”“这很难，但我能坚持下去。”

■视挫折为学习而非失败的标志

我很早就开始对我的几个孩子们说：“你们知道学习是很难的吗？我是认真的！我们每时每刻都要学习一些东西，我是这样，你们也是这样，所有人都是这样。只要学习就会有挫折感！”如果孩子像是听懂了我的话，我就会继续说下去：“还有，仔细听，因为这件事情很奇怪……挫折感，就是那种‘唉，我做不到’或者‘唉，我怎么做得这么慢！’的感觉……这种感觉会让我们的大脑误以为我们做错了什么，但实际上，它只意味着我们正在学习，正在做正确的事情！我们一不小心就会上当。我们得时刻留意这种感觉，及时提醒自己，我们正在学习，学习的感觉就是这样的。”举个例子，假设我的孩子正在穿衣服，而我知道他可能无法顺利穿好，那么在他开始穿之前，我可能就会对他说：“哦，你要穿衣服了，是不是？那就要做好受打击的准备……”接下来，我可能会自己念叨几句，同时又碰巧让孩子听到：“贝姬，新的东西都是很难的……从来都是这样……没关系……我能搞定困难的事情……”

■建立一套成长心态的家庭价值观

你可以在家里建立一套可供孩子（包括你）在遭遇挫折时使用的成长心态的家庭价值观，这么做可能会非常有帮助。以下是我喜欢的4条价值观，我常常把它们贴在工作区或厨房里，让全家人都能看到：

①在我们家，我们喜欢接受挑战。

②在我们家，努力比结果重要。

③在我们家，遭遇挫折意味着我们在学习新东西。因为我们喜欢学习新东西，所以我们也能用平常心来看待挫折。

④在我们家，我们认为坚持做困难的事会让大脑成长，而大脑的成长至关重要。

建立了这样的一套家庭价值观后，接下来就要经常聊起它们，特别是在你们遭遇挫折的时候。我曾经一边做饭，一边大声“贩卖”成长心态的价值观（“哎呀！这个菜没弄对！不过这道菜是新学的，而且特别不好做。在我们家，我们特别喜欢接受挑战。而且我已经知道怎么做会更好了，所以这已经很好了！”）。挫折感可能会让孩子觉得只有自己是倒霉蛋，怀疑自己“不够好”。所以，你越是能让孩子看到你自己的挣扎，同时为他展示什么叫作挫折耐受能力，你就越能提升孩子的这一能力。

■注重应对挫折感，而非获取成功

挫折耐受能力是停留在“懂”与“不懂”之间，或起点与终点之间的能力。也就是说，在孩子身上，我们真正需要培养的是应对挫折感的能力，而非获取成功的技能。这样一来，孩子才能在努力途中感到更加自在，哪怕尚未成功。但要做到这一点的话，父母就必须首先转变心态。你要告诉自己：“我无须教孩子如何顺利地穿上衣服，我需要教的是如何在穿得不顺利的时候忍受挫折感。我无须教孩子如何把数学题做对，我需要教的是如何在做数学题的同时调整自己的心态。”

■接种情绪疫苗，演练“我有没有跟你说起过，有一次……”

接种情绪疫苗是提升挫折耐受能力的关键步骤，因为提前预知即将来临的挫折感能帮助孩子在心理上做好准备。演练也是很有效的做法，因为你能借此提前练习某项技能。假如你预料孩子会在编织手链的过程中遭遇困难，这时你们就可以提前演练，然后中途停下来练习深呼吸和口头禅（例如“我能做困难的事情”）。这样一来，孩子的神经系统就可以对接下来要面临的困难情形有所准备，而且你还提前帮孩子准备好了应对方案。最后，你也可以跟孩子讲讲你过去遭遇挫折的经历（甚至可以聊聊你当下遭遇的挫折），这么做能让孩子意识到他不是独自一人在承受。如果你在学习当中发现，你身边的其他人似乎都没有遭受过打击，那么想要提升挫折耐受能力就会困难重重。关于接种情感疫苗和“我有没有跟你说起过，有一次……”的更多内容详见实战1，关于演练的更多内容详见实战9。

实践时刻：案例分享

伊森首先努力让自己冷静下来。他把手放在心脏的位置，做了几次呼吸，告诉自己他是安全的，可以重新走近他的儿子。他首先尝试跟布雷登修复关系：“我刚才有点冲动，不过那是我的事，跟你没有关系。我很抱歉我那么对待你。”几分钟后，他觉得机会来了，就对布雷登说：“你知道吗？有件事我从没告诉过你。拼图是很难的！这种游戏的目的就是不让人能轻轻松松拼好！还有，我们有时候会觉得，如果有件事情做起来很难，那一定是我们做错了什么，可实际上，我们什么都没有做错！”

“我不管了，”布雷登说，“我已经不玩了。”

伊森没有上钩，而是记起要教孩子应对挫折感，而非获取成功。伊森尝试了新的做法。他不声不响地拿起几块拼图，在一旁拼了起来。他假装遇到了困难，暂时没有拼成功。他叹了口气，大声说：“唉，这太难了！”伊森心想，布雷登会觉得他是在装样子，可能还会说：“爸爸，我知道你这是装的。”可布雷登并没有这么说。相反，他还饶有兴趣地看了过来。伊森知道，他还是不能太直接，所以他继续装下去，自顾自地哼唱了一句口头禅：“如果它不合适，就把它放一边……再去试另一块……”他放下一块，又拿起另一块，让孩子知道什么叫作灵活应对。终于，布雷登凑了过来，要求由他自己来拼最后一块。伊森感到非常振奋。