第10章

促进分析创新

什么是创新？根据MerriamWebster的观点，创新是：

1．“引入新事物”；

2．“新想法、方法或设备”。^〔1〕

对创新的正式定义使我感到失望，因为它没有描述创新在商业领域以及在现实世界中能做些什么。如果没有创新，我们现在仍将生活在石器时代，因为只有创新才可以引发变革和进步。不幸的是，在今天的商业环境下，人们并不总能够给予创新足够的重视。

在商业领域，简单地跟随竞争对手的步伐很少能够获得成功。创新是通向成功的一把钥匙。如果一个企业坐视其竞争对手开始使用大数据，那将会出现严重的问题。当一个不打算使用大数据的企业，因为竞争对手在这方面十分努力并花费了大量成本而沾沾自喜时，问题尤为严重。也许当企业听说竞争对手已经能够处理大数据时，它们才会有足够的动力去做同样的事情。这是在玩简单的追赶游戏。行业领导者的努力都花费在获得竞争优势上，而行业追随者的努力都花费在追赶领导者上。这不是获得胜利的准则。

本章我们将回顾创新背后的一些基本原则。然后，我们将通过分析创新中心的概念，把创新应用在大数据和分析中。本章的目的是为读者提供一些实际的想法，主要关于如何在企业中更好地从事分析创新工作和驾驭大数据。