10.1 商业需要更多创新

从2008年至2011年,经济开始恶化,许多公司处在“生存模式”的状态。不直接关系到本月、本季度、本年度生存的任何事情都被摆到了不重要的位置。而实际情况是,即便是在发展较好的时候,也很少有企业会给予创新足够的重视。具有讽刺意味的是,超越竞争对手的最佳时机之一恰恰是在光景不好的时候。当竞争对手在勉强支撑时,别的公司可以在创新方面进行投资并超越其竞争对手。在光景不好的时候,现状无法让任何人感到满足。有时这会成为企业最终尝试新想法的动力。坐等老办法继续获得成功已经变得不可能,必须要尝试一些新东西,所以为什么不能有创意一点呢?

如果没有源源不断的新想法、新产品、新服务,公司将缺乏长期的竞争能力。这个观点被证明是正确的,在全球一体化、快速发展的今天尤为正确。创新是生存的钥匙,分析和数据领域的创新尤其值得关注。企业应该如何使用分析来识别可用的模式,以及这些分析如何发挥作用?分析永远是企业获得竞争优势的重要工具。第一个驾驭大数据,并能够最好地驾驭大数据,对大数据进行了全新的、具有较高影响力的分析研究的那些企业将在竞争中获得真正的领导地位。

开发消费产品的公司都有产品实验室,目的是为市场提供新的创新产品。拥有主要进行数据创新和分析的实验室也很重要。因为大数据还是一个新兴的概念,所以绝大多数公司在大数据分析领域几乎没有任何积累。但是从分析的角度来看,就像我们在第1章中提到的那样,与在时间推移过程中形成的其他可怕数据源相比,大数据与其并没有太大差别。现在,企业应该开始学习如何驾驭大数据。


从事分析创新需要付出努力

你在企业中如何进行分析创新?这需要团结一致的、全身心的努力。分析创新中的投入与产品和服务创新中的投入应该获得相同的重视程度。分析应当视为商业的支柱,而不是可选的附属品。


可以访问的、新的、庞大的数据源变得越来越多,没有人能够追赶上这些数据源的增加速度。也许只有少数工作在特定行业的分析专家才能够或多或少地了解这些新数据源。实际上,还有一些新的数据源已经蓄势待发,只是还没有开始被收集。问题是,大数据的许多特性都太新了,还无法被充分地理解和驾驭。但很快就会有人弄清楚它们了。随之而来的问题是,哪些企业将成为行业领导者,哪些企业将成为追随者?更重要的是,你的公司将做出何种选择?