10.3 定义分析创新

我们把分析创新定义为一种全新的、独一无二的、不限定类型的分析方法。假设企业以前从未涉足过这个领域,而且也许任何人任何地方以前都没有做过这样的事情。一个想法要想配得上创新的称谓,就必须与众不同,而不能只是对旧想法改头换面。调整现有算法的设置或者修改一些指标不能算是创新。尝试使用一种完全不同于以往的建模技术,同时还能对一些新数据源提供支持,这才是创新。

创新不是轻而易举地从现有的软件或者提供的服务中提取出的成品。那些软件和提供的服务对企业来说可能比较新颖,但是它们仍不算是创新。换言之,有的东西对企业来说可能是高度创新的方法,但如果它是一种有大量文件记载的产品或者是一种许多其他公司已经实现过的流程,那么对其的实施也不是真正的创新,而是缩小与市场的差距。


我们需要革新,而不是小修小补

分析创新需要尝试一些新的、与众不同的东西。它不是在现有的过程或方法基础上进行小规模的扩展。分析创新需要着眼于分析新的数据源、解决新的问题,或两者的结合。当然,分析需要针对公司拥有很大机会的领域。


具体来说,创新不同于常见的特定问题分析。这不是说特定问题和分析的价值不大。对销量突然出现下滑的原因进行挖掘可以得到很多有价值的信息。但标准的特定需求分析应当遵循分析团队做事的常规流程。对于多数特定需求,即便它们着眼的是一个新问题,通常也不需要使用创新分析。