第九章　媒介更新思维方式：从理性时代到感性时代

购物习惯除了会因年龄而异，也会因性别而不同，比如笔者夫妇的购物习惯：

我是一个典型的有理性思维的人，购物的需求与标准相对稳定。第一，没有明确购物需求，根本不会去商场；第二，若有购物需求，直奔主题，根本不会逛其他的地方；第三，选择标准明确。比如，我去商场买T恤衫，要求是：T恤衫不带图标；有多种颜色；价钱不能超过200元。如果符合这些要求，我就会一次性购买同一款的5、6个颜色的衣服。优衣库的T恤衫就符合我的要求：99~128元一件，纯棉的，不带LOGO，颜色很全。在我看来，不达要求就不买，这就是理性购物。

而我的夫人则是一个完全相反的人，她是感性购物，买东西比较盲目、随性。例如：她去逛商场看到一个意大利进口的羊绒T恤衫，原价1.2万，一折之后是1200元，她觉得很值，就想买下来。她买东西主要看打了几折，有没有赠品。她是用情感、情绪、冲动去决定要不要买，属于典型的感性消费。

这就是感性思维和理性思维的不同。

有人说，互联网是“她”时代；也有人说，现在的人越来越“娘”。其实，不管是“她”，还是“娘”，这些词，准确来讲都在说这个社会更感性了。

“皮尤因特网和美国生活项目”（The Pew Internet American Life Project）的一项调查结果表明：女性喜欢用电子邮件向朋友和家人倾诉心声、讲讲笑话或讨论将要做的事情，喜欢在网上看有关饮食和健康的信息，同时较多地担心因特网犯罪；而男性更喜欢下载在线购物目录，喜欢上网看新闻和金融快报、体育比赛或玩视频游戏等。男人与女人的不同行为在很大方面是由不同的思维模式造成的。人类的生理和心理构造大体决定了女性偏重右脑思考，男性偏向左脑思考。左右脑负责的内容不同，用左脑思考的男性展示出了更多的理性思维，用右脑思考的女性展示出了更多的感性思维。

以下事例也可证明男女有别的观点：据媒体调查研究，以“谷歌”为代表的硅谷男性工程师更加理性，更注重技术的实现。而女性用户在产品选择上更加感性，她们需要的是充满温情的产品，即使界面从男性视角来看是“凌乱”缺乏清晰逻辑的，但只要体验上细腻、丰富和可信赖，就能获取女性用户的喜爱。

今天，受技术发展、媒介延伸的影响，人们变得越来越感性了。尽管我们的左脑时刻提醒着自己不要做出草率的行动和决定，要保持理性。但是，右脑中的“感性细胞”却会使我们冲动地做出直觉性的决定。我们已经从过去的理性时代步入了感性时代。