第十一章　媒介更新空间感：从科层时代到扁平时代

美国经济趋势基金会主席杰里米·里夫金在其《第三次工业革命》一书中说：

当今世界正在实现由集中型第二次工业革命向扁平式第三次工业革命的转变。第三次工业革命标志着以合作、社会网络和行业专一、技术劳动力为特征的新时代的开始。在接下来的半个世纪，第一次、第二次工业革命时期传统的、集中式的经营活动将逐渐被第三次工业革命的分散经营方式取代；传统的、等级化的经济和政治权力将让位于以社会节点组织的扁平化权力。

以蒸汽机为基础的第一次工业革命和以燃烧化石为基础的第二次工业革命，建立了此后西方200多年的管理规则，亚当·斯密把它总结为分工理论。分工理论详细论述了小作坊如何变成现代企业，该理论是西方社会管理理论的基石。基于分工理论，组织理论之父马克斯·韦伯提出了科层制，这就是西方国家延续至今的管理体制。

分工理论把杂乱无序的世界条理化、模块化，把复杂的事情简单化，这种思想让人专注于一个小小的领域，使得人类的生产力产生前所未有的突破。生产力急剧提升，再经过流程化的整合之后，创造了人类史上辉煌的工业时代。

但在移动互联网时代，工业社会时期的最佳组织形式科层制和分工理论已显现出了它们的弊端。