2.对绿色人说不

·我的能力不足……

Jack担任内部讲师多年，项目管理是他很拿手的课程。关系企业的雷总听闻Jack的课程大受好评，而且上过课的项目经理（PM）回到工作岗位后，在排程上大大改善了过去资源未能妥善运用的状况。

于是在一次会议上，雷总邀请Jack去帮他公司里的研发工程师上课。

Jack这样回应：“雷总，我平时的授课对象都是项目经理，在公司的历练也只有和研发工程师有简单的互动而已，没有实际做过工程师的工作，以我的能力恐怕无法从他们的角度来谈项目管理。”

雷总轻点了头说：“好，我知道了。”

·不过我可以……

Sandy和我一起去参加一个好朋友Leo的读书会，一开场Leo就跟大家说他将举办一场更大型的读书会活动。中场休息时，他朝我们走了过来，刻意将我们拉到一旁说话。

“我想请你们两个帮忙当这场读书会的主持人。”

我毫不犹豫地说：“好啊！我没问题。”

Sandy赶紧说：“Leo，主持我不行，不过其他工作都可以任由你安排，我会全力协助。”

Leo拍了下Sandy的肩膀说：“谢谢你，Sandy。”

【应用解析】

和绿色人的沟通模式以简单、说重点为主，回绝或婉拒时也不例外。示弱是一个很能让他接受的理由，可以是缺乏专业、能力不足、技能不佳、时间规划差导致自己没有时间，等等。

面对绿色人，不妨在拒绝后，提供其他选项给他做评估选择，务必记得让他握有掌控权，比如可以这样说：“我星期一的时间不能配合，如果是接下来两周的时间都方便，可以依你的时间做安排。”