2.别让他无条件帮你
Winnie是我过去从事HR工作时的同事,她就坐在我隔壁,负责招募工作。我们差了几岁,她对我相当尊敬也很客气。
我们共事一年后,部门掀起一阵离职潮,负责劳健保和团保的同事突然离职,两位实习生的合约也到期了。
当时Winnie先接手每日都需谨慎处理的劳健保工作,我则是接手团保的工作。
只不过人都还没补上,Winnie就因为身体因素得暂时休息,整个部门只剩下两个人。另一位同事负责薪酬、奖金和出缺勤,完全没有多余的时间接手劳健保,所以可以接手的不二人选就是我了。就这样,我白天负责招募工作和劳健保,晚上则处理教育训练业务。
招募系统有手册说明可以参考,加上过去有多次协助校园招募的经验,不难上手;但面对完全陌生的劳健保,我则完全不知该如何下手。而且一旦出错,公司可能会受罚,或让员工权益受损。
第一天在负责薪酬的同事帮助下,表单改来又改去,还打了好几次电话询问健保局才终于搞定,但我还是完全摸不着头绪,只好在晚上九点打了通电话给Winnie。
“Winnie,你明后天可以来当我的劳健保指导老师吗?”
“可以啊!没问题。你今天还好吗?”
“健保局应该把我的声音列为黑名单了吧!今天至少打了十通电话过去。”
“真是辛苦你了。”
“明后天你来,麻烦一定要把我教会喔!今天我跟主管申请两天的指导费要给你。”
“难得我也有可以教你这位‘训练狠角色’的专业呢!还有钱可以赚真好。”
【应用解析】
蓝色人会答应请求,往往都是出自真心想帮你,尤其能在自己的专业或兴趣领域上给予他人协助,更是让他们内心充满被需要的感受,相对也就不那么在乎实质上会带来的好处或利益。
不过,没有人有义务无条件地帮你,在向蓝色请求协助时更要提醒自己,他虽然不在意也不求回报,可就因为这样,你更应该在事前想想可以如何表示感谢,主动提出相对应的条件让他答应你的请求。
对绿色人要这样提出请求