4.在差异化中寻找机会
与象棋大师对决,用象棋你可能会输,但改用你擅长对方不擅长的扑克你获胜的可能性(概率)就会大大提高,这就是差异化策略。在武侠影视剧中专业术语叫“剑走偏锋”,在军事术语中叫“以我所长,击敌所短”,在商业竞争中叫“另辟蓝海”。人生何处无战场,生存即竞争,发展即战争,难以避免。“上战伐谋,临渊羡鱼,不如退而结网,”与其在与巨人的正面对决中互损实力,不如退后一步,再找一个地方让自己也变成巨人,更强大更灵活的巨人,让自己和对手都知难而退,总比无谓牺牲要好。
差异化发展战略
作为一个初次创业或即将创业的年轻人,在市场竞争常常处于不利地位,当然不能展开资金、技术、人才、经验、渠道等方面的竞争。人是一切关系、资源、财富、价值的总和,人即市场,市场即人,人的消费需求形成了市场。人的消费是多方面的,就像蒙娜丽莎的微笑,只要用心去看,总能有新的收获,总能开发出新的消费热点和市场增长极。在传统的市场中,商品(服务)本身就是全部的交易内容,人们纯粹为获得商品(服务)而消费,如20世纪80年代购买自行车。随着生产力的提高,人们的消费已经从商品本身延伸到商品文化内涵、享受消费体验度、消费人际圈分享等方面,不断有新的商品(服务)被开发出来,不断形成新的市场消费业态(形式),人的消费潜力极大地释放出来,如近几年兴起的生态旅游。
差异化的内涵和外延也在大幅度扩展,不仅在消费环境、沟通方式、售后反馈、增值服务、营销平台等方面可以采取不一样的措施,在商品本身方面也可以对商品文化内涵解读、商品使用指引、商品外形规格、商品与顾客融合度、原材料说明、生产工艺优势等方面进行差异化的描述,增强消费印象。如微信,就是一种新型的营销平台。好奇心是人们与生俱来的一种本能,对于已经存在,众人都几乎觉得习以为常的事物可以进行独特性(差异化)的解释,如2月14日的来历,正月十五元宵节的故事等。
以人为本。人作为一种具有高度智慧的生物,差异性远多于共同性,估计也没有谁愿意与他人什么都一模一样,这样就决定了差异化策略的空间极为广阔,几乎是无限的,理论上讲机会也是无限的。无论从哪方面出发,只要你的项目具有较强的可行性,结合差异化的策略,将能避免不少不必要的阻力。