3.零利润也是免费
对于免费这个策略,我们可以用更广的视角来定义。零利润也是一种免费,平进平出,也就是成本价销售,不赚钱。这种免费就给传统的硬件企业带来很大的危机感。如互联网企业做智能电视,价格一下子就到了成本价,因为其根本不靠硬件赚钱。而硬件的利润是传统企业的命根,这完全不是一个商业模式的竞争。
硬件免费,这两年炒得沸沸扬扬。雷军预言几年内会有公司用沙子的价格卖芯片,周鸿祎也说硬件免费是下一个浪潮。其实,硬件免费并不是一个新生事物。早在多年以前,电话取消了初装费以后,电话其实就是硬件免费的先驱。电话机是送你的,收你的电话费。这不就是硬件免费吗?几年后有了数字电视,价值不菲的数字电视机顶盒也是免费的,一套房子一个。机顶盒送给你,收取有线电视费。这也是硬件免费。提供免费硬件的都是具有垄断地位的内容或者服务提供商。其所提供的免费硬件只能用于自己的服务,脱离了自己的服务,免费硬件没有其他用途。这里对于垄断型的企业来讲,硬件免费是可行的。
硬件免费并不像软件免费那么简单。广告收入让软件免费是不难的,因为软件开发完成,用户自行下载,拷贝成本是可以忽略不计的,一亿份和一百份的差别不是一百万倍。但是对于硬件来说,一件是一件的成本,这里就有一个问题,从每个消费者身上赚取的广告收益是有限的,难以承担高成本的硬件免费。一部智能手机,通过内置APP推广,广告收益带来的价值最多一年几十元。而智能手机价值上千元,也不能保证用户能够长期使用预装的APP。所以,到现在为止还没有完全免费的靠广告就能白送的智能手机。
靠服务实现硬件免费的例子,只有垄断地位的内容和服务提供商。非垄断的乐视也试图绑定服务,但是用户有优酷,有土豆,有百度视频,用户并不是没有免费的选择,所以非垄断的企业想靠服务费实现高价值免费也很困难。
通过上面的分析可以看出,通过广告也好,通过非垄断的服务也好,支持高价值硬件的免费是不太容易实现的。那么可行的办法是“利润”免费。高价值支持不了,低价值可以。一千元的智能手机,成本八百元,二百元的利润可以让给消费者,通过每年几十元的APP广告推广来收取,实际现在很多低价手机预装APP就是要获取收入的,消费者也获得了实惠。同样,乐视电视也是提供绑定服务,提供低价的乐视电视。这可以算硬件“免费”的另外一种形式吧。
那么如果你只会生产硬件、卖硬件,一旦你的价值链被人免费掉了,对不起,你最后只能沦为代工,挣个微薄的利润。要想生存下去,你需要建立一种新的商业模式,你必须要创造新的价值链。所以说硬件“免费”,必须要创造新的价值链来支撑,这也是传统企业转型互联网时必须要考虑的问题。