3.毫无预警的颠覆

最近常常听到的一句话就是“颠覆的力量往往来自侧翼”。也就是说，在互联网大潮之下，你很难预测到谁会端走你的饭碗。这一点有非常多的案例可以明证。

最可怕的竞争对手往往来自于突然闯入的野蛮人

一个企业最担心什么样的竞争对手，一定不是现有市场内的玩家。因为大家的游戏规则还都是一样的，就像百度不需要太过担心360的搜索，阿里巴巴不需要太多担心京东。

最可怕的竞争对手是一个突然闯进来的野蛮人，其完全不靠你以往的方式生存，改变了行业的商业模式和竞争规则，这种情况在巨头之间的跨界中发生的可能性尤其大。一方面，对于这个行业原有的玩家来说这是全部，而对于新进入的巨头来说这只是一部分，而且巨头的进入很有可能就是为了一个战略布局或卡位的目的；另一方面，巨头原有的强势业务与新进入的业务可能实现杂交，天知道会有什么新的商业模式被创造出来。

在商业历史上，颠覆的革命从来不是敲锣打鼓来的。如果报纸、杂志、电视台连篇累牍地报道，连大街上的老太太都能说出两句，那么对不起，行业的老大哥们早就写了厚厚的分析报告，早就做了战略部署，重兵把守，就等着你来。这个时候想要颠覆，根本不可能了。颠覆的力量从来不是来自于主流的、热门的市场，而是来自于边缘地带，来自于侧翼。马克·安德森本来是有机会把Netscape做成一个与微软匹敌的伟大的公司的，但是他犯的一个致命错误，是在Netscape浏览器还没有打下深厚根基的时候，就开始与微软公开叫板，惊醒了沉睡的微软。结果可想而知，微软利用垄断地位在操作系统中捆绑IE浏览器，就把Netscape赶出了市场。