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戴明论质量管理
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戴明论质量管理
来源 W·爱德华兹·戴明
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2025-04-14 00:13:09
戴明论质量管理
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戴明论质量管理
导读 诲人不倦的质量大师
东渡日本
由质管到管理
帮助企业脱胎换骨的“管理十四要点”
向经世济民的领域提升
第一部分 转危为安
第1章 提高的连锁效应
第2章 管理十四要点
第3章 致命的恶疾与障碍
第4章 适者生存
第5章 自我大把脉
第6章 机会可一不可再
第7章 又快又好的服务
第8章 摆荡在管制上下限之间
第9章 50%的羊毛
第10章 虽不中亦不远矣
第11章 令人着迷的变异
第12章 从原点追踪
第13章 随机中奖
第14章 两则个案
第15章 便利好用的测试
第16章 多头马车齐步走
第17章 看看生活点滴
第二部分 新经济观
第18章 现况的省思
第19章 跳脱现代管理的歧途
第20章 建立系统的观念
第21章 渊博知识体系
第22章 领导者的特质
第23章 人员的管理
第24章 红珠实验
第25章 休哈特与控制图
第26章 漏斗实验的启示
第27章 来自变异的教训
附录一 日本为什么能
日本质量提高全面运动
更多令人鼓舞的成果
附录二 顾客与供应商应建立持久关系
双向的合作
单一供应商应具备的条件
单一供应商的优点
不必要的担忧
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