3.6.3　具体页面

具体页面（Detail Page）是用户最终的目标页面。要留住用户，增加用户黏性，就要让用户多停留在具体页面。通常此时内容都聚焦在一个点上，因此也有足够的空间来进行设计和展现。

尤其是对于购物网站来讲，用户在浏览具体页面时的关注点聚焦在当前产品上，它是产生购买行为的最后一步。因此提升用户在网站的购物/“逛街”体验，增加用户的信任感，再加上突出的购买按钮等设计元素的“刺激”，都将最终影响用户的决策和网站的交易量。

网站往往通过优化色彩、布局以及信息组织等方面，来提升用户的购物/“逛街”体验。其中信息的组织同前面讲到的类似，需要通过对信息的重要性和逻辑性进行梳理，通常将与购物相关的信息集中展现在首页内，其他更多、更为详细丰富或者影响力较少的内容放在页面下方，使用户浏览得更加舒畅。就如同好的商场布置，能够大大提升用户的购物体验一样。

用户对于购物网站的信任度一直以来都是影响用户购买的主要因素之一。因此在页面中增加来自其他用户的信息，包括产品评价、购买记录、卖家信誉指数等，而非全部是卖家单方面的信息，以提升信息的客观度，都能让用户对网站、对产品增加信任度。

有了好的购物/“逛街”环境以及用户对网站的信任度，最后在将用户的购买欲望转化为行动时，购买按钮就起到了非常关键的作用。好的按钮设计，可以激发用户购买欲望，增加其点击率。具体按钮的设计参见4.5节。

淘宝在具体页面的设计不论从内容的布置、信任度以及按钮等方面都很好地提升了用户的购物体验（见图3-74）。

用户浏览完具体内容之后，就可能完成目标，离开网站。但如何激发用户进一步浏览，增加用户的黏度是一个问题。除了展示当前产品、新闻等内容外，在用户浏览结束时，根据用户的喜好等推荐相关内容、热门内容、排行榜等更多内容，可以吸引用户浏览更多感兴趣的内容（见图3-75）。

对于电子商务网站也是如此，如Amazon著名的捆绑销售策略，在用户购买商品之后，推荐相关产品，提升产品的销售量，很值得我们学习（见图3-76）。

图　3-74

图　3-75

图　3-76