第11章 精确营销

在广告的世界里不存在谎言，只有权宜的夸张。

——罗杰·桑希尔《西北偏北》

有时营销就像魔法，它能够抓住你的梦想，把你带进想象的世界。通常情况下，它更像是猫猫大战的噪声，扰乱了平静的生活并使你疲惫不堪。营销和广告所传递的噪声要远大于信号。看起来我们中的大多数人都希望远离营销和广告。尽管电视和软件过滤器具有静音和快放功能，但这些庸俗的内容依旧挥之不去。

营销曾经是关于公司如何与客户和潜在顾客建立关系，品牌是关于如何建立情感依附。现在看来主要是关于金钱，很多很多的钱。我们并不挑剔公司以营利为目的。为了促进图书销售，我们也会做一些营销。

如果有方法可以使营销与我们的需求相关，我们愿意接受那些抛出橄榄枝的公司。我们甚至可能自愿成为用户支持者，为公司及其产品进行口碑式宣传。

我们相信这样的改变会发生在即将到来的场景时代，那时最为明智前瞻的公司会使用场景五力向客户发送信息。其结果是不但降低了营销成本，还大大提高了响应速度。

场景将根据我们所在地点、时间、季节和意图向我们发送信息。我们相信这将大大提高响应速度，因为定制化的信息将更适合接收者。当我们饥肠辘辘时，一条附近餐厅打折的广告将很有可能使我们前去就餐。

很遗憾，我们无法承诺立刻摆脱那些无聊的营销。我们认为这些恼人的事情会在未来十年左右逐渐减少。我们迫不及待，希望在传感器药片取代结肠镜检查的时候就可以避开这些漫无目的的信息。

作为用户，我们将在很大程度上控制谁能给我们发送信息。通过主题、来源和当时的心情，我们能够过滤那些不想要的信息。