一对一销售
20世纪50年代,伊斯雷尔的父亲巴尼·伊斯雷尔是一位挨家挨户推销产品的推销员,这一职业在当时那个简单年代很常见。他敲开陌生人家的门,展示所销售产品的样品。
有时一个潜在的客户并不对他所推销的产品感兴趣,但表示想买其他商品。巴尼·伊斯雷尔便会四处寻找并购买该商品,稍后他会返回并找到那位潜在客户以稍高的价格卖出。他这么做并不是为了挣钱,而是想培养客户的忠诚度。
这就是一对一销售的最简形式。巴尼·伊斯雷尔的做法并不高效也无法被推广,但它证明了至关重要的前提:掌握客户的需求并率先满足这一需求。换一个角度看就是,把你的业务提供给客户而不是让他们来找你要。