第12章 信任是新型货币
无论如何你已经没有隐私可言。接受这一事实吧。
——斯科特·麦克尼利(升阳电脑联合创始人)
到目前为止,我们一直都在赞美新技术可以改善我们的家庭、健康、交通、通信、工作、生活和所居住的地球。场景技术正帮助我们探索外层空间和人体内部。通过与上百人的对话以及接触了上百种新技术,我们坚信场景技术将打造一个更加简单高效、清洁高产的世界。
然而,如果不指出获取这些好处的代价是牺牲我们的个人隐私权的话,那就是我们的过失。我们所接受的每一项新技术都需要我们去思考这一代价,以及是如何被索取的。我们认为有必要知晓要求我们提供数据的公司对数据都做了什么。
在斯科特·麦克尼利发表他的观点前,个人隐私的流失早就不是什么新鲜事了。早在家用电话时代,邻居可以通过“同线电话”在你不知情的情况下听到你在电话里的对话。你的社保号码曾经只有你、你的雇主和联邦政府三者知道。但现在为了获得一个有线电视账号,都要提供社保号码。存在网上的信用卡信息在不知情的情况下也被销售商所分享。当你点击“同意《使用条款协议》”时,你大概并不太了解这些法律术语所隐含的意思。
随着我们进入互联网时代,个人信息被利用的现象变本加厉。当我们在Facebook上发布在外度假的信息时,便给了盗贼一个下手的机会。意中人的照片可能会引来纠缠不休者。在场景时代,移动和穿戴设备记录着我们的一举一动,甚至包括我们睡眠时的信息。我们的隐私被暴露得更加彻底。
在开始创作此书时,我们还不能完全掌握隐私问题所涉及的人群范围。我们的目的是告诉你这些难以置信的新技术可以充分了解你,预测你接下来要做什么,并自动处理很多日常任务。但每写一章我们就会发现新的隐私问题,有些问题相当严重,无法被忽视。
在我们忙于研究场景五力的世界时,美国的政府监视问题成了一个突出的国家问题。随着布拉德利(切尔西)·曼宁、沙尼耶夫兄弟和爱德华·斯诺登等人物出现在消息头条并成为国家意识时,公众开始专注于秘密的海外情报监听法庭的作用,以及国家安全局名为“棱镜计划”的数据挖掘行动对数百万美国人进行电子监视等问题。
我们只是两位科技爱好者,其中的一些国家问题早已超越了我们的权限。我们并不希望这些技术被用于秘密地监视人民。研究数据、社交媒体上的互动,甚至是手机谈话内容都被搜集走,这些早已超乎我们的想象。
我们所采访的多数人和我们一样对此有强烈的感想。但我们对解决方案左右为难。我们想要一个更加安全的国度。我们希望可以自由自在地参加诸如波士顿马拉松这样的大型活动。我们希望在那一小撮阴谋家制造邪恶事件前将他们绳之以法。
为了国家安全,到底应该在多大程度上牺牲公民的隐私权呢?这个问题我们不得而知。我们已经认识到的是安全和隐私权之间的冲突将不会被轻易或很快解决。
然而我们相信,如果政府对它本应服务的人民更加公开透明的话,人民会感到更加舒适。例如,谷歌曾于2013年6月给司法部长埃里克·霍尔德写过一封公开信,要求允许显示谷歌用户文件被海外情报监听法庭所传唤的情况。此后没有任何回复。被揭露的真相使我们意识到越来越多的监视,其结果是信任感与日俱减。
人们不得不想:大数据是在监视我们吗?答案是肯定的。
我们认为,从场景技术所获得的利益值得我们付出一些个人信息。
不是所有人都赞成我们的观点。但这里有一个共同点,公众需要知道哪些信息被搜集走了,我们应该知道这些信息将被用来干什么。
更重要的是,只要发现暴露隐私,代价太高,人们有权决定退出,而且这样做应该没什么难度。
我们相信,商家和政府的透明度越高,越有助于客户和公民参与其中。
真正困扰我们的是那些窃听装置。