阴暗面

我们很乐意做出这样的预测，场景技术将引领一个令人惊叹的时代，不需要的信息会消失得无影无踪，所有的应用程序都被设计成扩展用户的选择。可惜，并不是所有的场景销售都是按你的愿望设计的。

最近被Telenav收购的ThinkNear是一家路线规划服务商，当你距离商铺100米时允许商家向你发送广告。该服务没有过滤器。

2013年8月的一天，斯考伯拜访了硅谷历史最悠久的研究中心帕洛阿尔托研究中心（PARC），他见识了一些有前景的技术。其中一个领域叫作场景智能。我们此前在斯坦福国际研究所也看到了类似技术，通过利用场景技术来判断使用者的心情，研究者利用它来判断处境艰难的老兵是否会有自杀倾向。

PARC的研究小组正致力于把该技术用于更多的商业目的。该系统将利用手机传感器来判断你的心情，再把这些信息反馈给营销人员和雇主。

PARC所注重的是技术而不是应用程序，但当我们想到场景智能时，我们所担心的是在没有获得用户许可或不知情的情况下如何使用这一新技术。

在批评了一位员工后，雇主通过该技术查看这是否影响了员工的心情或造成沮丧，这样做可以吗？即使你不想别人知道你当时的心情，营销人员依旧根据你的心情向你提供了优惠消息，这样做可以吗？

说实话，我们不知道该如何防范这一点。这样的情绪探测将会重蹈20世纪50年代的销售惯例。正如万斯·帕卡德在《隐形的说客》一书中所描述的那样，广告商知道要想卖给一个年轻男子一辆红色的敞篷车，最好的办法就是让一个美女坐在副驾驶位上。

通观本书，我们所关注的是场景时代下所带来利益和负面问题的平衡。或许最为复杂、最具争议且有时最不稳定的负面因素就是用户隐私权的问题。