第7节　和客户的关系

无论在我国还是在欧美国家，律师和客户的关系一般都由律师职业伦理来规范，要求律师在执业过程遵守伦理规范，如对客户相关信息的保密义务等。在为客户提供法律服务的过程中，作为律师必须熟悉和遵守相关的职业伦理规范。

然而律师职业伦理规范并非本部分所要谈论的内容。本部分主要结合工作中的体会，讲述一下和客户打交道过程中经常遇到的问题和应对技巧。

无论在外国律所做律师，还是在跨国公司做法律顾问；也不论客户是外部客户，还是公司内部客户，律师在与客户相处时都有某些应当共同遵循的原则，也有各自不同的特点。