一、要懂得尊重他人

尊重他人，包括他人的人格和劳动，是大多数国际律所和跨国公司所倡导的价值观。实事求是地说，在如何尊重他人，甚至如何尊重人的方面，我们中国人和中国公司做得要差一些。

前些日子到马来西亚参加一个知识产权法律研讨会。有一天中午吃饭时恰好和一家跨国公司E在孟加拉国的律师Abdul先生坐在一起。他加入E公司前，是中国某知名电信设备提供商H公司在孟加拉国雇用的律师。提起H公司，Abdul律师一腔怒火，甚至殃及我们全体中国人。

从他言谈中表现出来的愤怒看，H公司给他造成了严重的心灵创伤。他并没有十分详细地说他和H公司之间的纠葛，我也不便问。在说到H公司的文化时，他问我：“你们中国人有睡午觉的习惯？”我说：“是，有些中国人有这个习惯。”他接着说，有一回中午他打电话到H公司的总部。接电话的人非常粗鲁，大骂：“为什么这个时间打电话？不知道我们在睡觉？以后别在这个时间打。”Abdul先生一定觉得人格受到了伤害。他评论说：中国人对人不尊重。我无从确认H公司对Ab-dul先生或其他员工是否真的有不当之处？我也不知道他们之间到底发生了什么？从Abdul先生的愤怒程度看，他和H公司之间的纠葛应当不止是中午打电话那么简单。但是，如果Abdul先生所言不虚，H公司的确也有失当和值得反省之处。

H公司这些年的进步，让我这个中国人也为之自豪。想一下，几百年来，还没有一家中国公司让世界巨头觉得是他们的主要竞争对手和威胁，尤其在高科技产业。相比于H公司，国内某些开发商在跨国公司的眼里大概只能算是靠垄断土地资源吃饭、沾沾自喜并且和他们没有关系的暴发户、土财主。这回的研讨会，主要话题之一，就是H公司对E公司的威胁。但是，H公司若想成为国际性的大公司，就应当在各个方面国际化，尤其是在人的方面。对别人尊重，别人才能尊重你。我感兴趣的倒是：如果Abdul先生不是来自于落后的孟加拉国，而是牛气冲天的美国，H公司的人是否也以同样粗鲁的态度对待他？当然，这也不是H公司的独特之处。我们中国人普遍存在这个问题。家庭中，孩子取得了好成绩。父母不是夸奖，而是说：这就满足了？看看谁家的孩子说比你强多了。工作环境中，领导或上司即便对你的工作非常满意，也舍不得夸你几句，反而还经常打击你。这大概是我们中国独特的“打击促进步”方法。

Abdul律师特别说：工作就是工作，谁都知道这一点？但是，中国人从来不赞扬你。看看我现在的老板（他是欧洲人）。我做了一件事，他总是感谢，让人觉得温暧。我同意Abdul先生的说法。欧美的公司在这方面的确做得非常好。Abdul律师还说：你可能取得了非常大的市场份额，但是如果你不尊重人，就不会成为市场的领导者。

Abdul先生说他以后见到中国人要绕着走。他是个如此有偏见的人，确实让人也不敢恭维。但这就是人性的弱点。当你被某个人攻击了，你有可能会归罪于一群人。否则就不会有所谓某个地方人如何如何的问题了。临了，我和Abdul先生开玩笑：今天下午，我要好好为你服务，让你改变对中国人的看法。Abdul律师有些不好意思，说：实际上哪里的人都一样，有好人，也有坏人。我不相信这是Abdul律师的心里话！

不论是我们做人，H公司做公司，都应当注意自己的行为，多给别人一些尊重。

其实，在一家人数众多的跨国公司里，你不能指望所有的人都和你一样彬彬有礼。和训练有素的律师相比，很多人的责任心、沟通能力和组织能力都差强人意。有的人即便当了公司的老总，也谦虚好学，为人谦和；而有的人虽然仅仅是个部门经理，就很把自己当回事儿，傲慢无理。但无论对什么样的人，律师都应当以礼相待。要把人和工作分开，不要因为对某个人有看法，而影响了工作。对于某些不懂得尊重别人的人，律师也完全不必和他争吵。工作中，你会发现有太多的合理办法可以让这些人心悦诚服地学会如何尊重别人，至少学会如何尊重作为律师的你。