4.把流程从线下搬到线上
更大的困难是业务流程再造过程中各个方面的协调。
在协调过程中,项目团队的工作人员跑遍了业务流程涉及的所有政府部门、企事业单位,得到了各个部门的大力支持。
西安市发票兑奖的事务虽然由国税局主管,但是奖金却由财政局开支。在国税局项目立项申请后,市政府很快就批复立项,财政局迅速组织资金到位;同时省局也迅速批示项目申请,并要求相关技术、业务部门大力配合,一路绿灯。
但主管部门也对项目组提出了严格的要求:整个过程中只要现金流出现哪怕一分钱的问题,整个项目必须立刻下马,没有二次机会。项目组签下了军令状,保证不让国有资产受损!
接下来,就要和微信官方接洽了。
微信官方一直很支持政务系统与微信生态的对接,但对于西安的红包兑奖项目,一开始还真碰了钉子:腾讯微信红包的发放需要开放特定的网络端口方可实现。
项目组于是马上联系陕西电信,此时离承诺的上线日期只有4天!王强多次到省通信管理和电信分公司进行协调,只用了三天时间就把端口开通了。此时,离最终的上线只剩下十几个小时了。