1.传统商圈面临的机遇和挑战

当前，消费者面临的外部环境已经发生了巨大变化，尤其是移动互联网的迅猛发展，智能手机的大规模普及，使得人们的注意力转移到了移动终端及其应用上，有统计数据表明，人均花在智能手机上的时间每天超过了120分钟。

社交网络、移动通信技术和以GPS为代表的定位技术都获得了极大的突破，并被普遍应用在移动互联网的各种场景中，智能手机越来越成为人们的信息处理中心。

微信的出现和普及可以视为改变移动互联网用户行为模式的最重要的标志性事件，微信成为连接人与人、人与服务、人与物的中心枢纽，同时微信也推动了二维码的大规模普及和应用，使得二维码技术成为万物的身份标识。

智能硬件则在另一个方向为消费者带来新的变化，尤其是iBeacon技术的出现，改变了商家与顾客互动的模式。

消费者的自身消费行为变化是一个值得所有商家关注的趋势。在移动互联网时代，体验式的消费正在成为主流消费趋势，依赖于社交网络形成的强大的口碑传播在消费者的消费决策中占据越来越重要的地位。由于智能手机的便利性，通过线上的方式寻找消费服务在人们的生活中正在占据越来越大的比例。

传统的商家正在面临新的挑战，一方面对顾客的控制力和影响力越来越弱，对于消费者的需求和消费变化难以掌握和了解，另一方面，线上消费比例的增加，极大地减少了商户的到店客流，造成运营成本的浪费与运营收入的锐减。

为此，向移动互联网转型成为众多商家不约而同的选择，比如在营销方式上转向社交媒体，通过把线下的实体店转移到线上电商或微商渠道的方式获得新的客流来源，通过微信、红包、H5互动页面等新的互动方式改善与消费者的互动体验。

智慧商圈的改变应运而生。作为一个致力于解决传统商户向移动互联网转型的概念，智慧商圈力图为传统行家解决从线下到线上，涵盖营销、服务、支付、客户管理的闭环，端到端的解决方案，以满足传统商户的移动化、智慧化的需求。