第三部分　近场即入口

第20章　iBeacon：蓝牙也性感

“摇一摇”，我把它做成了一种行为符号，所谓行为符号就是，像发神经一样，每天没事就摇。

——张小龙，腾讯高级执行副总裁、微信事业群总裁

第一节　“摇一摇”是入口

1.是入口，也是一种行为符号

2011年10月，一向低调神秘的张小龙应母校华中科技大学之邀，在一间普通的自习室里，面对20多名慕名前来的学生做了一场50分钟左右的内部讲座。

“别以为我在开玩笑，我是很正式的！摇一摇就是这种用户体验，就是这种产品，很简单，但我把它做成一种行为符号。”张小龙如是说，而在当时，微信3.0版本的“摇一摇”功能刚刚发布不久。

在张小龙看来，所谓行为符号就像发神经一样，每天没事就摇。一个产品它能够流行开来是因为产品形成了自己的品牌，可以让用户的行为变成可传播的符号。如果用户经常想到“摇一摇”，那这个动作本身就成为一个符号，一个可以传播的符号。

人性是一种理念，在体现美观的同时，根据消费者的生活习惯、操作习惯，方便消费者，既能满足消费者的功能诉求，又能满足消费者的心理需求。

过去十多年，腾讯被外界称为中国互联网最牛的产品型公司，其IM工具QQ也充分表达了腾讯产品对人性的理解和深度运用，真正把腾讯的产品价值观上升到哲学性，张小龙是第一人。

张小龙认为，摇一摇是以“自然”为目标而设计的产品。

“抓握”“摇晃”是人在远古时代没有工具时必须具备的本能。手机提供了激发人类这项远古本能的条件。张小龙在设计“摇一摇”时，目标是希望和人的“自然”或者说“本能”动作体验做到一致。

“摇一摇”给用户的体验包括：动作——摇动；视觉——屏幕裂开并合、响应动作；听觉——有吸引力（男性是来福枪）的声音来响应动作；结果——从屏幕中央滑下一张名片。整个界面没有菜单和按钮，但几乎没有比它更简单的交互体验了。

智能手机让远古时代人们通过投掷石头来连接到其他人，进化到摇动手机来虚拟地连接这个世界。张小龙认为：

“摇一摇”是一种非常移动互联网化的操作方式，它不需要用户动脑输入信息，非常简单，用户就能将信息反馈给系统，这时，“摇一摇”就已经是一个信息入口。

其实我们一直想在“摇一摇”上做一些尝试，因为它是一个入口。说不定我们也会跟电视台合作，比如在看某个节目时摇一摇，就能摇到这个节目的公众号，或者看一个广告，摇一下可以打开广告的详情。

或许是因为“偏爱”，从3.0版本的“摇一摇”开始，张小龙也在极大地丰富“摇一摇”的内涵，从人到音乐，再到电视。

“摇一摇周边”似乎在内容基础上离商业更迈进了一步。

微信所提供的“摇一摇周边”是基于苹果iBeacon技术，通过基于低功耗蓝牙（蓝牙4.0）的iBeacon协议所推出的全新服务，商家能够在iBeacon设备的信号覆盖范围内为用户提供高精度的位置、时间等个性化服务，从而连接用户与线下空间。

用户只要在该范围内打开手机蓝牙，即会在“摇一摇”内出现“周边”页卡，通过该入口获得优惠与服务，比如可以在线下的商铺、餐厅、橱窗甚至货架前，摇到由商家提供的红包、优惠券、小游戏，或者导航等服务；对于商户来说，“摇一摇周边”是继WiFi近场服务之后，微信为商户摇出来的另一个新场景，成为商户线下场景中的全新流量入口。