3.7 我们应该建立什么样的业务系统
我们讲述的几个案例来自不同的行业,它们的业务系统也千差万别。尽管如此,业务系统的成功仍然有其共同之处:首先,找到一个正确的定位,这是决定业务系统是否成功的先决条件;其次,分析自己的优势,看看自己需要什么资源或能力;再次,构建一个利益相关者的网络,把第二步中涉及到的内容统一起来,这就是业务系统了;最后,以业务系统为中心,构建起整个商业模式的运营机制。而在建立业务系统的过程中,合作共赢是成就成功业务系统并且最终成就成功商业模式的一个重要原则。在这点上,飞格达已经给了我们很好的启示。
在第4章,我们将讨论业务系统里的另外一个重要元素:关键资源能力。