第1节　你找自己了吗

我只希望能够再能够再一次回到那个美丽时光里找自己。

——陶喆，歌曲《找自己》

40万人“找自己”

2007年10月1日傍晚

福州东街口

东街口，福州最著名的商业街区之一，在晋朝就已成为福州的商业区，有1700多年历史，附近还有福州著名的“三坊七巷”，是全国为数不多的“繁华都市里的古迹群”。东街口向东为东街，向西为杨桥东路，南北向为八一七路（其中向南的街段古称南街）。

东街口天桥是东街口的标志性建筑之一，也是福州第一座环形人行天桥（2011年2月被拆）。福州的俞玲妃女士就站在天桥上，靠着栏杆，向南观望，目光落在东百前面的向阳坊蛋糕店门口，那里已经排起了长队。

俞玲妃是翼码公司^[1]在福建的负责人，她在一个多月前和福州移动一起策划了一个“找自己品牌，知品牌有好礼”活动。为此，在这一个月内，她和她的团队跑遍了福州100家门店，向阳坊、东百就在其中。

这个“找自己”的活动是福州移动为了提高个人用户对“全球通”、“动感地带”、“神州行”三大品牌及其核心要素的认知，联合全市百家联盟商户，针对个人用户开展的一个品牌认知活动。该活动的海报统一贴在联盟商家的100家门店的橱窗里。节日中逛街的移动用户看到后，可以用手机发“品牌”短信上行07005555的网关，进行手机短信交互，用户只需交互两条短信后即可得到福州移动联盟商家的3张（每张价值10元）电子代金券，这3张代金券可以在这100家商家门店任一使用。这两条交互短信分别是：

1）欢迎参加找自己品牌认知活动，现在开始答题。你手机号码所属的中国移动品牌是？1.全球通；2.动感地带，3.神州行。请直接回复您认为正确的答案编码。

2）回答正确，请继续。您手机号码所属的移动品牌的核心要素是？1.积极、掌控、品位；2.时尚、好玩、探索；3.自由、实惠、便捷。请直接回复答案编码。

在“找自己”活动中，三张电子代金券（每张价值10元）采用二维码电子凭证^[2]方式，通过彩信发到移动用户手机上，而俞玲妃所在的翼码公司正是中国二维码电子凭证产品及应用的开创者和实践者。当用户的手机收到翼码的二维码电子凭证后，可以去该活动覆盖的100个门店使用这些电子代金券。今天是国庆节，也是活动开始的第一天，站在东街口天桥的俞玲妃就是想观察一下活动的效果。

“找自己”活动的预期持续时间是1个月，福州市移动用户当时为400万，这些用户中在1个月内逛街经过这100个门店，看到橱窗里的海报并愿意进行3次短信交互的，1个月内估计有20万左右，最多不会超过30万用户。为确保活动成功，福州移动对参与活动的联盟商家进行了严格的筛选，最终确定了东百集团、向阳坊等当地知名度高及合作良好的联盟商户，涉及餐饮、娱乐、百货、超市等众多行业。活动推出前，福州移动专门组织联盟商家举办了二维码电子凭证业务培训。

计划永远赶不上变化，“找自己”活动一经推出就受到福州移动手机个人用户的热烈追捧，逛街的人看到百家联盟商户橱窗的海报后，“你找自己了吗？”这句话便开始在朋友间口口相传，第二天开始各大网站的福州论坛、主流QQ群都自发地传播这句话：你找自己了吗？参加“找自己”活动的人群从线下逛街的市民开始扩散到线上的网民……

于是，“你找自己了吗？”这个参与品牌认知短信交互和手机二维码电子凭证体验活动，成为了国庆期间福州市民街头巷尾和福州当地网络的热门话题。在百家联盟商户的助推下，二维码电子凭证流量出现暴涨，国庆第一天8千条，第二天6万条，第三天7万条……第八天30万条，10月9日34万条，这9天，一共120多万条电子凭证被发送到40多万部手机用户，10%的福州移动个人用户参加了“找自己”的活动。在这9天内，二维码电子凭证在各商户被验证了20万条，福州东街口东百的商品服务台前兑换现金券的用户排起几十米的长队，而福州向阳坊连锁面包店有多个分店因供货不及而暂时关门歇业。也就是说，9天时间已经大大超过了活动预期的30天的效果，有40万人“找自己”。

福州移动“找自己”活动中的东街口向阳坊

灯又明，月华初。夜晚的天桥像一条霓龙，横卧在充满活力的人群里。俞玲妃在天桥上面走走停停，四处都是华美的夜景，夜风清冷，容易淡泊。

[1]上海翼码公司是“基于二维码电子凭证构建交易”的业务模型的创造者和最早的，也是最坚定的市场实践者。从2005年中国第一张二维码电子电影票在翼码诞生开始，上海翼码凭借执著与持续的创新能力，保持、巩固并进一步扩大了先发优势，现已发展成为全国业务规模最大、地域覆盖范围最广、运营管理体系最完善的二维码电子凭证的业务商与运营服务商。

[2]“电子凭证”是翼码2005年开创性提出的崭新概念，是手机二维码被读应用的最成功代表，目前已经在众多行业广泛应用。