线上线下无边界互动的新广告宣传方式

2007年10月10日下午

福州翼码办事处

办事处的员工在激烈讨论着，这次福州移动的实物营销活动太火暴了，让他们感觉这1个月的辛苦很值得。俞玲妃回到自己的办公室，开始从电子凭证产品业务应用方向来总结“找自己”活动，她在总结报告中写道：

如果单纯从电子凭证产品业务应用的类型来看，福州移动此次策划的“找自己”品牌认知活动应该是“实物营销”。但是，如果换一种思考角度，我们会发现，电子凭证产品实际上为企业提供了一种崭新的广告宣传手段，从而产生了一种崭新的广告宣传方式：

第一，通过短信互动问答，将需要传递的广告信息传递给了广告受众（手机用户）；

第二，移动公司提供的回馈（现金抵用券）吸引了广告受众（手机用户）的广泛参与，极大提高了广告宣传的到达率；

第三，电子凭证的应用，使广告受众（手机用户）可以方便地获取移动公司提供的回馈；

第四，由于应用了电子凭证，因此我们可以整合各类的联盟商家资源，使企业的回馈具有个性化和针对性，进一步吸引了广告受众（手机用户）的广泛参与；

第五，移动公司将原先投入在报纸、杂志、电台、电视等传统媒体上的广告费用转化成了对广告受众（手机用户）的回馈，在进行了广告宣传的同时，又服务了广告受众（手机用户）。

所以，她认为这个业务的深层次意义是电子凭证给企业带来了一种“线上线下无边界互动”的新广告宣传方式，她写道，这种线上线下无边界的新广告宣传方式表现形式如下：

A.线下的活动自发被线上放大

由于原计划是在100家门店放立牌海报，完全是一种线下广告宣传的方式，面向逛街的个人用户。但无论是短信互动问答还是得到二维码电子代金券，这两个参与方式均可以不用在线下的现场来展开，因此如果线下活动广告宣传火暴被用户接受，就会出现线下活动自发被线上放大，快速超过预期的活动效果。

B.线上线下无边界互动的到达率

由于目前基本人人都有手机，采用短信互动问答和短信下发二维码电子凭证，会使线上线下无边界互动的到达率达到100%，因为所有主动上行短信的手机用户肯定100%都是“找自己”品牌认知活动的宣传受众。

C.线上线下互动的数据统计异常方便

由于采用了短信互动问答且导入了手机电子凭证的应用，企业可以对广告的到达率，对参与活动、获取回馈、享受服务的广告受众（手机用户）数量等进行精确的统计，甚至可以对每一个广告受众（手机用户）到哪一类的联盟商家享受了服务进行精确统计，跟踪了解了广告受众（手机用户）的消费习性。这使线上线下互动的数据统计变得异常方便，为企业有针对性地进行进一步的广告宣传或对用户开展服务提供了一手资料。相比较而言，传统的广告（无论只在线上做广告，还是只在线下做广告）宣传是无法对到达率做出精准统计的。

D.线上线下互动是广告费直接面向广告受众的回馈

由于本次活动将“广告费用”用在了对广告受众的回馈上，因此，虽然此次活动只做了联盟商家的海报宣传，但仅仅靠广告受众的口口相传，即让活动信息与广告内容迅速传播扩散，吸引了大量的手机用户参与，达到了很好的广告宣传效果。这种线上线下互动将使未来广告费直接变成对广告受众的回馈。

E.线上线下互动强化了广告的效果

传统上，“广告费用”肯定是支付给广告公司或广告媒体的，而且传统广告的目的是“传递信息”。但是，在“找自己”品牌认知活动中，“广告费用”用作了对广告受众（手机用户）的回馈，使广告受众在认知自己的品牌的同时，也拉近了与品牌间的距离、提升了对品牌的忠诚度，因此，其达到的效果，就肯定不只是“传递信息”了。

当她把这篇总结报告发邮件给公司总部的时候，抬头望窗外，看夕阳，巨大的天幕慢慢垂落了下来，阳光也变得柔和而美妙。