2.用户行为培育
地图是一种标注地理位置的图形,方便人们出行的交通工具,这一概念早已根深蒂固。之前用户只有出行定位找方向、路线规划时才会借助地图。当地图与团购联成一体变成地图团购时,团购的优势总是会被地图的光彩所遮掩。这时,在消费动作上,需要把地图定位与团购合成一个动作,流畅完美地完成;在消费认知中,需要把团购的外延拓展,告诉用户团购不仅是一个独立的网站或客户端,在地图上也可以完成。
首个令人印象深刻的、重复性的动作示范可以培育用户消费行为。2013年年底,百度地图在北京和上海推出百度地图土豪车队,以招手即停免费充当“出租车”的形式推出百度地图APP打车平台业务。得益于百度地图嘀嘀打车进入市场时间较早,推广得力,百度地图打车业务的用户培育获得了较好的结果。在百度地图嘀嘀打车与微信快的打车的竞争中,80%的司机都安装了嘀嘀打车。的哥认为:“嘀嘀打车很早就开始推广,我们都已经习惯了,乘客也用习惯了,虽然现在快的打车补贴高,但我也懒得换了。”
产品直接冲击是最简单有效的用户认知。铺天盖地的电话广告、公交车身和路边站牌广告历来是产品市场推广的必选手段之一。2014年1月27日至2月9日,百度地图在CCTV6每天30次广告轰炸。类似品牌的联想也可以强化消费认知。当马云凭空造出一个几十亿的购物节时,“双十一”、“双十二”、“三七女生节”、“三八手机淘宝生活节”等造节活动更是团购经常打出且非常有效的一种市场推广牌。