06 麦当劳:麦当劳的O2O运营战略和实践
在移动端,双方资源全面整合后,将从商家信息、地理位置、商品信息、支付核销乃至物流配送,构建完整的移动商务闭环。
——张周平 中国电子商务研究中心网络贸易与网络营销部主任
O2O闭环真正的价值就是在解决消费数据统计分析、推广效果验证等问题的同时,将线上电商与线下商户数据标准进行统一(如结算数据、消费者数据等)。这些大数据的获得将帮助商户更好地对用户进行消费习惯的研究,并通过系统向消费者有针对性地推送优惠信息,实现个性化精准营销。
——徐龙江 丁丁网CEO