1.第一个地图团购

产品之间的竞争实质是用户认知的竞争。从用户的认知角度来看,虽然会经常使用地图,但只会视其为交通出行的可选工具。从用户的使用角度来看,只有出行不确定路线时,才会使用地图,解决当前麻烦。用户对地图的认知概念和使用情景在短期很难改变。如果想吃饭可能更容易选择大众点评、食神摇摇等早已接受的专业应用。为此,以出行导航起步的百度地图若要率先在用户心里植入“生活服务入口”的认知还需在市场推广、用户培育等方面下工夫。

根据杰克·特劳特和阿尔·里期合著的《22条商规》的第一条规定:“第一”胜过“最好”。百度地图要想成功,必须成为用户熟知的“生活服务入口”的地图品类中的第一个。在百度地图与高德地图、SOSO地图等在平面媒体的刀剑交锋的时候,还需要推出更有创意且有效的市场推广活动,从用户使用习惯等细节入手,比如依托用户使用百度地图定位时提示其有感兴趣的团购活动,可结合用户百度搜索内容或个人平时的兴趣数据做出推荐,但要注意推荐内容不能太过复杂和多余;又比如连接微信、QQ等社会网络进行好友的口碑传播;再比如,举办利于聚焦团购一族的一些互动活动,而且可以考虑和商家一起互动;或者发起一个由用户决定的团购项目,当达到一定数量时再与商家合作等。

总而言之,在用户头脑中烙上第一个地图生活服务入口的认知极其重要。