2.有效掌控是核心
如何帮助餐饮企业最大化做好订餐外卖服务和配送的安全性,这对于在线订餐平台来说尤为重要,而这背后显然要有强大的技术支持和专业的配送服务做支撑。易淘食是唯一一家做了系统对接的在线订餐平台,在系统对接后,易淘食能够与餐饮企业深度沟通,及时准确地展示餐厅和菜品信息,在信息管理方面方便了很多。
易淘食从订单管理切入,帮助餐厅打造一个软硬件结合的管理系统,提供整体的技术解决方案。这个系统包括了收银机、收银系统、服务员点餐系统、点餐的Android pad、后厨出菜系统、包房预订系统、等位系统等。系统可以直通餐厅后厨,与餐饮企业的数据是时时打通的。餐厅哪个原料没有了,哪个菜不能做了,都会显示出来,然后系统会自动在APP上屏蔽这道菜;如果某个餐厅改变菜价,也会时时在系统中显示;如果某家餐厅后厨的工作量已经饱和,无法提供必要的外卖,系统也会在APP上将这家餐厅暂时屏蔽;易淘食的系统与餐厅的进、销、存绑定,还可以有效帮助餐厅进行网络库存管理。
易淘食与餐饮企业这样的深度合作,让餐饮商家获得了明显的收益:眉州东坡上线易淘食系统两个月后,营业额周增长率达到20%,额外互联网订单每天超过1300单,流水达13.5万元,一年估计能做到5000万元。而对于“饿了么”,每天几万的订单量,虽然系统无法进入到餐厅的后台,不能时时监控订单进度,但对于订餐配送的预期管理也有着自己的经验。