苏宁的O2O转型战略

    2014年1月8日,在中国互联网协会组织的“2014年中国互联网产业年会”上,中国互联网协会秘书长卢卫发布了《2013年影响中国互联网发展的十件大事》,O2O融合的互联网零售是2013年推动中国互联网发展的十件大事之一,而苏宁应用在O2O融合方面的转型是证明该事件的最佳案例,这也得到了产业年会主办方的一致认可。

    作为传统零售业巨头,苏宁于2013年年初正式更名为苏宁云商,从名称的变更便不难看出,苏宁将坚持在O2O的道路上大步向前。

    1.化“左右手互博”为线上线下融合

    2010年,苏宁开始将自主研发的电子商务服务平台——苏宁易购投入市场,并在各大城市进行试点,一时间大量舆论认为苏宁“左手博右手”,但这并没有影响苏宁加快互联网布局的决心。伴随着互联网的兴起,开拓线上线下两大模式整合的全新发展模式已在苏宁内部得到了一致认可。

    2011年11月,O2O作为一种全新的商业模式登陆中国,迅速成为各行业讨论与实践的焦点。正在此时,完成了试运营的苏宁易购正式上线,向全国各地发起进攻,推广范围除了电器类产品,还包含虚拟充值、团购、图书等非电器类小件商品。从O2O的商业模式特点来说,定价较低的日常百货、虚拟小件等小件商品更适合O2O的推广方式。2011年12月,苏宁副董事长孙为民首次公开发表对O2O的看法,他表示,线上线下融合的O2O模式一定是电子商务的必然趋势。同时,他还强调,以电商起步的企业很难实现全国线上到线下的交易模式,如亚马逊也只是尝试在物流网点上采用O2O模式,但是苏宁已形成对O2O独特的见解,会加紧对O2O的探索,并将探索后的战略决策在后续的业务发展过程中进行体现。