麦当劳的O2O运营战略

随着快餐连锁店在全球的不断扩增，麦当劳在保证其质量的同时，不断开辟新的服务水准。比如，在指定地方提供无线局域网络，在新加坡提供7天24小时的持续运营，在火车站、机场提供便捷性更高的小卖亭等。麦当劳顺应市场要求的原则只有一个，即满足顾客随时随地可以购得麦当劳餐食，以及吸引顾客到店消费，并增加其消费时长。麦当劳通过不断改进其菜谱和佐料，以满足不同年龄、性别、国家消费者的口味。