2.免费的诱惑

为什么我们会因贪图一点点的折扣而冲动地做出非理性行为？为什么我们见到免费的东西就勇往直前，即使我们并不会用到。消费行为学家丹·艾瑞里在《怪诞行为学》中认为：一般情况下，大部分交易都有两面性，有利一面和不利一面，但是免费有一种魔力使我们忘记不利的一面。免费给我们提供一种情绪诱惑和冲动，让我们误以为免费物品的真正价值很大。为什么？我认为是由于人类本能的惧怕失败。免费的真正诱惑力是由这种惧怕心理产生的。我们选择某一免费的物品不会有显而易见的损失；但是假如我们选择的物品是不免费的，那就会有风险，做出购买的决策可能是错误的，可能蒙受损失。于是，如果让我们选择，我们就尽量朝免费的方向去找。

参与就获得免费购物券、不同程度的购物折扣券、不同规则下高概念的中奖（排队抽奖、幸运数字中奖等）等诱惑一直是吸引消费者参与优衣库线上线下营销活动的重要吸引力。

3.低门槛，易参与

对于经常上网的人来说，每登录一个网站要注册一个账号、密码，多了就容易忘，还得再重新注册一个，如此反复，便觉得维持十几个不同网站的用户名和密码是非常头痛的事。根据科技接受理论（TAM模型），顾客对沟通载体的易用性和有用性会直接影响顾客是否愿意继续进行互动和对话。2012“唱吧”APP在发布5天后便登录App Store免费榜首的重要原因之一是“唱吧”只支持社交账号登录（新浪微博、QQ账号以及人人网账号等），而不需要本身注册账号登录。“唱吧”创始人陈华坦言这是考虑到了产品的推广因素：“对于我个人来说，每出一个新产品都要注册账号确实比较麻烦，因此更倾向于通过第三方账号来登录。”优衣库闹钟、日历、网络排队游戏等都是以很低的活动门槛、简单的参与动作、有趣的反馈结果为特点，所以在其与消费者接触的第一时间就最大化吸引潜在用户参与。