吉野家的O2O给快餐行业的启示

互联网，特别是移动互联网的发展，不但改变了人们的生活习惯，还在潜移默化地改变人们的沟通与交流方式，由此，改变着营销模式。在此背景下，餐饮企业已无法置身事外，必须积极拥抱变化，顺应大众趣味变化需求，创造性地将商业活动与消费者兴趣有机联合起来，才是有效粘合用户的手段，才是未来餐饮业O2O营销的方向。从上述吉野家O2O的实践案例，我们不难得出以下启示。